Ребята, привет! Помогите, пожалуйста, решить задачку.
Оплатила пробный доступ к платформе с курсами, а через три дня с карты списалась полная стоимость подписки — 900₽ за один месяц. Мне эти курсы сейчас неактуальны, попросила возврат. Администрация отвечает, что доступ к всем урокам они дали, услуга оказана, пошла я подальше. Закон о защите прав потребителей при этом, емнип, считает, что отказаться от услуги и вернуть деньги можно. Можно ли?
Стучаться не надо. Недостучишься.
Заявление, срочно, через ЛК. На горячую линию звони, заявку на отмену перевода.
И лично в отделене банка с письменной заявой.
И карты отвяжи от сервисов.
Где предлагают бесплатно, но карту требуют - беги оттуда.
Я плачу только разово, через интернет банк по реквизитам.
Технику оплачивать - только после распаковки, проверки, не спеша.
Никакой предоплаты, тем более через интернет или на карту.
Береги себя и свои финансы.
Надо писать заявление на чарджбек. https://www.banki.ru/wikibank/chardjbek/
Но вроде как банки не любят его, погугли как правильно поступить именно для твоего банка.
Минусы исправил как смог, у хейтеров пластиковых карт опять обострение.... 🤦♂️
Лига Юристов
37.9K постов39.5K подписчиков
Правила сообщества
1. Действуют общие правила Пикабу.
2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:
- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;
- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;
- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.
3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.
4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.