Валдбериз не забирает возврат курьером!!!!

В общем увидел сдесь такую тему и человеку помогли,может и мне помогут.

В общем оформил возврат курьером,так как другой нельзя.

Продавец одобрил возврат и я вызвал курьера на 27 октября.

Сегодня 28 октября и тишина.

А как бы заказ обошёлся мне почти в 31000₽.

Нигде нет информации о том ,что вообще кто то заберёт возврат, в чате операторы какой то бредовый вопрос зададут и пропадают и так по кругу.

Возврат надо сделать до 31 числа вот и переживаю ,что срок пройдет и все!!!

Жду помощи от представителя валдбериз.

Номер заявки на возврат: e2823e36-110d-4174-8abf-18810d67151e

Р.S. У меня только один вопросик. Зачем нужен чат поддержки который работает как испорченный телефон и там ничего не добиться???? Тупо говорю проверьте ,что и как и тишина.

Всем добра!!!!