в ответ на http://pikabu.ru/story/_2102677

Пожалуй, самый кривой пост из всех, что мне за недолгий мой срок пребывания на сайте попадался в горячем/лучшем:

1) не важно, по чьей вине задержан рейс, дополнительные услуги будут предоставлены авиакомпанией согласно п. 99 ФАП РФ "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей" , где единственным критерием, определяющим их объем является время задержки (тех/неисправность, метео/условия, без разницы);
2)Статья 99 Воздушного Кодекса РФ звучит "Финансирование работ по расследованию авиационного происшествия или инцидента", так что такой ссылочкой в аэропорту будут удивлены неслабо. В ответ на нее вам тоже улыбнутся, правда, несколько растерянно. Название ФЗ, из которого автор выдернул "п.99"- абзацем выше.
3)Доп/услуги при задержке от 2-х часов: размещение багажа в камеру хранения, прохладительные напитки, междугородний звонок/сообщение по email).
От 4-х часов: горячее питание.
От 6-ти (ночью)/8-ми (днем): размещение в гостинице + трансфер.
Как видно, в оригинальном посте время задержки и предоставляемые услуги сопоставлены в порядке, близком к произвольному.
4)Строго спрашивать/требовать ничего не надо, все вышеперечисленное предоставляется "по часам", место предоставления объявляется по громкой связи диктором. Расходы на доп/услуги заложены в бюджеты а/к (это называется ответственность перевозчика). Общаться с транспортной прокуратурой на тему ее несоблюдения желающих нет, лихие времена авиановы/скайэкспресса минули.

Подобные тексты не вызывали бы отрицательных эмоций, если бы благодаря им в аэропортах не умножалось число скандальных пассажиров, выдвигающих несуразные требования при возникновении сбойных ситуаций и неадекватно реагирующих на закономерный отказ.
Что резко ухудшает общее эмоциональное состояние остальных пассажиров, попавших в неприятную, но, в общем, житейскую ситуацию и увеличивает время ее разрешения сотрудниками авиакомпании.