Уральские, но не пельмени
Ща, выматерюсь и дальше жить будет чуть проще. В принципе, можно не читать ...
Наплевательское отношение к клиентам компании, заведомо дезинформирующие сообщения, всяческое избегание какой-либо отвественности за собственное разгильдяйство.
Рейс U6-627, 27/06/2021. Вылет 13.20. 100 человек с детьми и стариками стоят в очередь к гейту 50. В 13.56. объявляют о переносе вылета до 17.15 (4 часа -5 минут :)) СМС о задержкке? Письмо на почту? Только не у Уральских Авиалиний. На сайте уже несколько минут висит информация о задержке до 18и. Народ рассасывается по аэропорту. Т в здании около 30 градусов. Бутылочка воды в автомате 150р. Проходит 3 часа. Табло все еще показывает задержку до 17.15и. На сайте написано "Ожидаемое - 19.15". Поскольку все уже прошли досмотр и регистрацию - то обратно не выйдешь. Представители компании играют в тараканов и прячутся по щелям. Линия компании перегружена и дозвониться не реально.
Бывает, можете сказать вы. Бывает, согласился бы я. Но вчера было то же самое. Только пассажиров все-таки предупредили и они могли подождать дома.
Время 17.04. Ожидание продолжается ...