Управление эмоциями в разговоре
Используя описание эго-состояний из 1 поста, периодически отслеживайте их проявление у других людей. В любом разговоре измените своё эго-состояние и понаблюдайте за собеседником. Что произошло с его эго-состоянием?
Почему одни разговоры протекают плавно и приятно, а другие обрываются или вызывают резкие эмоции?
Обмен транзакциями между людьми (транзакция = стимул из эго-состояния одного человека и реакция из эго-состояния на этот стимул от другого человека) идет из трёх эго-состояний: Родителя, Взрослого и Дитя. Чтобы разговор продолжался сколь угодно долго, транзакции должны быть параллельными (Р🔛Р, В🔛В, Д🔛Д) или взаимодополняющими (Р🔛Д, Д🔛Р).
При перекрестных транзакциях (стимул по линии Р ➡️Д, реакция собеседника при этом не из состояния Д, а, например, тоже Р➡️Д или В➡️В) разговор прерывается или возникает напряженность до тех пор, пока один из участников не изменит своё эго-состояние. Если оба человека заинтересованы в разговоре, подстройка происходит автоматически.
Таким образом, у вас есть возможность самим управлять ходом диалога. Если вы общаетесь с коллегой на рабочие темы, эффективно будет делать это по линии В🔛В. Если с другом за рюмкой чая, то напрашивается Д🔛Д. А с ребенком можно и Р+ 🔛Д. Видите, что ситуация не соответствует транзакциям? Измените стимул, за ним последует изменение реакции 🫂