Uber такси

Заказала вечером такси с работы. Все как обычно, ничего не предвещало, как говорится. Смотрю по приложению, как некий Идрис приближается к мне. 5мин, 4, 3, 2, 1…. И вот ок уже удаляется в обратном направлении… со мной первый раз такое). На звонки водитель не отвечает. Делать нечего, отменяю поездку с указанием причин: водитель едет не в том направлении и не отвечает на звонки. Денег никаких с меня не сняли. Перезаказываю. Приезжает Иван, который утоляет мое возмущенное любопытство: оказывается, таксисты не видят при заказе обе точки маршрута А и В. Только точку А. Точку В видят только уже когда приехали на вызов. И если это как-то далековато некоторым кажется, то вот так себя по-идиотски ведут. Отменять заказ сам не может, штраф, и просто уезжает. А если кто хочет видеть сразу весь маршрут, то для таксистов эта услуга платная… что?! Зачем и почему так сделали? Кому это удобно? Никому. Какой-то абсурд