Товарищи, нужен СОВЕТ! (Денег, работы и прочего не надо!)

Мои родственники не могут уже терпеть пролетающие над головами снаряды. Живут в 30 км от Донецка. Переезжают на днях ко мне, в Россию. Вопрос в том, что на границе не выпускают людей, которые едут на "постоянку". Мой дядя переживает за то, что если он скажет на укр. границе, что они просто едут в гости, то в России им не дадут статус беженца или временное убежище, которые подразумевают хоть какую-то социальную помощь, а также возможность работать на территории РФ.
Может у кого родственники работают в УФМС, подскажите. Что говорить на границе? Как это все происходит?
Я очень прошу помочь с советом!
Теги на месте. Коммент для минусов прилагается. Поднимите на 25 плюсов, пожалуйста!