Только что. Я думал так не бывает!
Работаю в транспортной компании, оформляю клиента, отправляющего груз. Прошу назвать клиента ФИО получателя и его телефон. Читает с бумажки ФИО и замолкает... Достаёт свой смартфон, звонит: "Здравствуйте! Я в "такой-то транспортной компании" отправляю вам посылку. Нужен ваш номер телефона, а у меня тут он не записан (глядя на бумажку), продиктуйте его, пожалуйста?" ФИНИШ!!!