Тинькофф банк, кэшбэк и напёрсточники: кручу-верчу-обмануть-хочу⁠⁠

В этот раз про кэшбэк.

Изначально это был самый удобный вариант именно в этом банке - нормальные %, всё в рублях, а не баллах, прозрачно и понятно. Но буквально тремя шагами практически убили хороший продукт.

Шаг ноль: ввели баллы, которые некуда тратить. КБ теперь частично рублями, а частью - баллами, которые у меня уже который месяц копятся совершенно бесполезно.

Шаг раз: отключили кэшбэк по-умолчанию 1%. Теперь его надо включать галкой в выборе категорий каждый месяц.

Шаг два: о том, что надо активировать категории кб в начале месяца не упоминается НИГДЕ. Пуш-сообщение с напоминанием? Не, не слышали. Пушками надо слать только кучу рекламы. Когда ты таки зайдёшь и СЛУЧАЙНО обнаружишь, что кб не включен (обычно в конце месяца по выписке, где указан кб 0р), и всё-таки выберешь категории - то пересчёта НЕ будет. Кб начисляется с момента подключения категорий, не раньше.

Да, поддержка говорит, что там есть на главной возле раздела кб циферка, которая должна о чём-то сигнализировать, но... См. ниже, про приложение.

Результат: спокойно можешь остаться без вообще любого кэшбэка, как у меня и было последние пару месяцев.

Но главное даже не этот кб. Главное - то ощущение мошенников, которые меня хотят нагреть по-мелочи.

Глядя на их приложение, в котором постоянно что-то куда-то уезжает и меняется местами, и фиг найдёшь нужное - возникает стойкая ассоциация с напёрсточником: кручу-верчу-обмануть-хочу.

А вспоминая то, как было раньше - возникает ещё и стойкое ощущение, что банк катится по наклонной.