Тех поддержка фирмы "berger"

В ответ на пост http://pikabu.ru/story/quottekhpodderzhkaquot_licota_4602836


Года 2-3 назад я прикупил их набор инструментов, собственно он вменяемо стоил и был необходимой комплектации.

Пользовался я им и горя не знал, пока однажды у меня не спустило колесо , а мой балонник погнулся. Благо нашлась труба, головка на 17 из набора и вороток оттуда же ( для справки, у меня на машине иногда болты очень сильно затягиваются со временем) после пары попыток, головка на 17 разлетелась, точнее сильно треснула.

Тех поддержка фирмы "berger" Инструменты, Гарантия, Служба поддержки

Я открутил другой головкой и забыл, пока не наткнулся в бардачке на этикетку от инструмента, гда было написано что у них пожизненная гарантия.


Ради прикола написал им на почту, меня попросили фото головки на 17, после сказали что отправят новую.

Что странно, у меня не попросили чека, или чего нить похожего.

Но наша почта начудила, ити они криво отправили и мне ничего нп пришло. В итоге с извинениями, они отправили мне еще раз головку, и ремкомплект трещеток обеих, за то что я долго ждал.


История моя, могу если надо будет выложить принтскрины писем итд.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
2
Автор поста оценил этот комментарий

У меня китайский набор "ombra", семь лет уже живет, ни одна головка не треснула, ну у "berger" пожизненная гарантия и такая техподдержка))

раскрыть ветку (9)
1
Автор поста оценил этот комментарий

У омбры тоже пожизненная, а инструмент офигенный, эт да. Биты только не оч

1
Автор поста оценил этот комментарий

Омбра хороший инструмент. Гайковерт отходил 3 года. Силовой вороток вообще бессмертный.

1
Автор поста оценил этот комментарий

Я по моему тогда омбру тоже рассматривал когда покупал,но там вроде не нашел нужного набора.


Я когда писал в поддержку,умолчал о том,что я головку трубой откручивал метровой,на всякий случай) не уверен что они на такое расчитаны.

раскрыть ветку (6)
3
Автор поста оценил этот комментарий

У меня такой, брал давно у китайцев во Владивостоке, вроде 4000 стоил тогда, по ходовке то же без трубы не обойтись))

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (5)
1
Автор поста оценил этот комментарий
брал такой же только в зеленм кейсе и типо копия sata150, тоже кстати за 4 рубля, переломал уже кучу болтов ))) биты только плохие,а ключи и головки класс, свечную головку подогнал к балоннику ибо есть комплект дисков куда простой балонник не влазил.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
та же история, в зимний комплект обычный балонник не лезет, купил сатовскую головку и телескопический балонник, у SATA китайского что хорошо, потерял/поломал в продаже есть что угодно, с OMBRA тут сложнее, ключ на 17 в лесу протерял, хрен найдешь, воткнул сатовский, еще не плохие наборы наши российские встречал "Дело техники" и качество нормальное и по функционалу не плохо подобраны наборы
Автор поста оценил этот комментарий

umbro?

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий
ombra написано
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

да да, перепутал, у меня такой, год пользуюсь - ничего, живой пока.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку