Странные вопросы⁠⁠

Работаю в торговом центре, второй этаж около входа, вопросы где туалет, магазин и т.п. Пару дней назад подходит довольно адекватная на вид женщина, извиняется и вполне серьезно спрашивает: -девушка вы меня извините, я знаю, что у вас тут четыре этажа, но мне нужно на седьмой, не подскажите как мне туда попасть?
И тут я зависла, этажа действительно только четыре)) ответила, что к сожалению не знаю, женщина сделала удивлённое лицо и пошла дальше искать седьмой этаж