Специалист по работе с корпоративными клиентами в Петрозаводске⁠⁠

В команду Мегафон требуется специалист по взаимодействию с клиентами в процессе обработки запросов и заявок.

Какие задачи необходимо решать

• Развитие и сохранение, повышение лояльности и удовлетворенность качеством предоставляемых услуг связи и сервиса потенциальных и действующих клиентов.

• Выполнение процедур обслуживания и заключения/перезаключения клиентских договоров согласно установленным в компании регламентам, приказам и иным документами.

• Контроль обработки клиентских заявок, осуществляет процесс взаимодействия всех подразделений Компании с целью оперативного решения задач, проблемных ситуаций, возникающих в процессе их обработки.

Для решения этих задач требуется

• Высшее образование

• Стаж работы не менее 1 года в областях обслуживания и поддержки клиентов

Мы предлагаем

• Полное соблюдение ТК РФ

• Белая зарплата на карту два раза в месяц

• ДМС для вас и родственников

• Страхование жизни и здоровья в России и за рубежом

• Оплата сотовой связи —но только если у вас МегаФон

• Скидки на фитнес, туры, шопинг и другие предложения от партнеров

• Митапы, тренинги, мастер-классы и конференции топовых экспертов

• Корпоративные спортивные команды (футбол, волейбол, баскетбол и так далее)

Откликнуться на вакансию →