Служба поддержки озон все понимает1
1 пост-ответ
раскрыть ветку (7)
раскрыть ветку (4)
Добрый день! Андрей, приносим извинения за доставленные неудобства. Мы очень хотели бы разобраться в случившемся. Отправьте нам, пожалуйста, индекс груза и скриншот отзыва на электронную почту qcd@pecom.ru либо в комментариях.
раскрыть ветку (3)
раскрыть ветку (1)
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией, постараемся не допускать такого в будущем. Груз будет возвращен отправителю.