Случай в банке

Возникла у товарищей моих одна идейка. Придумали они вино своё забабахать. Не в целях насыщения рынка, а так для себя.. Этикетки разработали, название придумали, насчет винограда и бочек с одним махачкалинским виноградником договорились, а разливать у нас в Тюмени решили, есть у них всё для этого.
И вот вчера один из них в банк заехал деньги за виноград перекинуть, дальше с его слов:
Подхожу, говорит, я к первой же девочке-операционистке, так, мол, и так, деньги нужно в Дагестан перевести, а та в ответ выдаёт:
- Это невозможно, мы с ними не работаем..
Я: - Как не работаете, почему, что случилось?
Та - Потому что заграница, нет там филиалов, другой банк поищите..
Я: Как нет филиалов, куда делись-то? Девушка, вы меня правильно понимаете? Мне в Дагестан нужно деньги отправить, в Да-ге-стан! Не в Афганистан!!
Та упёрлась: - Нет и это не к нам, мы с ними не работаем, чем-то ещё я могу вам помочь?
Смотрю, говорит, я на неё и ничего не понимаю, вроде не шутит, вид у неё серьёзный, очки, блузка, галстучек, банк же..
Тут уж я не выдержал, да как заорал:
- У вас что передача "Скрытая камера сегодня снимается?! Что вы за хрень несёте? Вы что, овцы клонированные, в школе не учились что ли!!??
Что началось!! Девочки все как по команде в столы вжались, охрана нарисовалась, аж двое, и какая-то начальница сразу примчалась..
Девочка ей докладывает: - Мол, клиент скандалит, не понимает, что мы с Дагестаном не работаем. я уж ему несколько раз объяснила...
Та ко мне поворачивается: Мужчина, вам же русским языком сказано, мы с Дагестаном не работаем, у нас за границе филиалы только на Украине и в Казахстане!!!
- А с каких @уёв - спрашиваю - Дагестан заграницей стал!? Давно это событие произошло?! Вы тут что все с ума посходили!?
Короче разобрались, деньги перевели и извинились потом даже. Вышел я оттуда как из бани, вот же, думаю, дурдом дурдомовский. Они же тут реально все с высшим образованием сидят, а в башке вакуум полный...

Тут зайдёшь в интернет и только успеваешь читать, и амеры тупые и укры зомби... а тут своё поколение дебилов выросло...
© robertyumen
Вы смотрите срез комментариев. Показать все
Автор поста оценил этот комментарий
Ну, я все понимаю , но зачем орать то? Вы ж платеж оформляли не на деревню к дедушке в Дагестан. Дали бы ей реквизиты в руки и пусть бы набирала сидела. Отказать все равно не имеет права. Напишите , пожалуйста, название банка.
раскрыть ветку (55)
Автор поста оценил этот комментарий
тут либо орать, либо обтекать и обтекая уходить.
В обслуживании отказано. По полной тупости персонала.
И что делать?
1) Уходить. Так вас послали и эта ТП же себя правой чувствует.
И следующего клиента так же пошлет.
2) Привлечь внимание к тупости. Тут тоже варианты есть - но самый простой и эффективный привлечь внимание окружающих. И да это значит орать. Иначе опять же - ну чтоже вы настаиваете - вы неправы - покиньте помещение.
А так ТП узнала много нового. И следующих клиентов будет обслуживать уже лучше.

То есть да - некрасиво. Но крайне эффектно и более того эффективно. Тот же случай с орущей бабкой. Проверено - нужно орать в ответ. Тогда она заткнется и более никогда к вам с ором не подойдет. А вот если вы сконфузитесь и поскорее уйдете - вас и в следующий раз на вас снова будут орать.
раскрыть ветку (39)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
А зачем орать, свои нервы портить, очень часто ТП, привыкшие к ругани, пропускают мимо ушей. Тупо зовешь кого нибудь из начальства и рассказываешь всю суть, если и они не знают где Дагестан, то можно очень вежливо намекнуть, что их познания в географии слабы и открыть им карту. А пока они, с красными лицами после курса географии, делают свою работу вежливо и негромко говоришь о тупости людей, о том как плохо они знают Родину и не любят свою страну. Лучше это делать с другом по телефону. После этого на сайте банка оставляешь отзыв и просишь сотрудников выучить географию.
Через неделю приходи делать перевод в Улан-Удэ)
ещё комментарии
Автор поста оценил этот комментарий
Надо орать на таких, хотя бы через стрессы поумнеют может. А нормальные организации за таких сотрудников (младший работник в паре с начальницей) не только на словах извинения приносят
ещё комментарии
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
это им повезло, что они за стеклом сидят. им бы подзатыльников за такую тупизну выдать.
Автор поста оценил этот комментарий
а я бы хотел чтоб эти предатки стали заграницей...
раскрыть ветку (4)
Автор поста оценил этот комментарий
А я бы хотела, чтобы кто-то русский язык выучил, прежде чем называть части огромной и многонациональной страны прИдатками.
раскрыть ветку (3)
Автор поста оценил этот комментарий
пресоеденили, да только нах они нужны, только абреков поставляют в красных мокасинах, в жопу эту многонациональность
раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий
А когда прИсоедИнили, не подскажете? И да, Вы точно россиянин?
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
а какие сомненийа что я руский?
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку