49

Ситилинк отказывает в замене неисправного ноутбука

Прошу помощи, Лига юристов!

Пришлось прервать трёхгодичное молчание, тк не знаю как быть:(

17.02.22 мною был куплен ноутбук Acer Nitro 5 AN515-44-R34J в Ситилинке. Спустя примерно три недели я узнала, что на нём должна быть подсветка клавиатуры и она не работает. Поскольку заменить в 14дневный срок уже не успела (сама дура, понимаю), то пришлось сдать его в ремонт, это было 24.03.23. 06.05.22 мне пришёл ответ, что ремонт невозможен и предложили заменить на аналогичный или вернуть деньги. От возврата я отказалась, такие же модели стоят минимум на 15 тысяч дороже, поэтому выбрала замену. На что мне заявили, что их система не выдаёт аналогов и предложили написать претензию в произвольной форме с требованием именно на замену, а не возврат средств. 16.05.22 мне пришёл вот такой ответ:

Ситилинк отказывает в замене неисправного ноутбука Консультация, Защита прав потребителей, Клиенты, Лига юристов, Юридическая помощь, Без рейтинга

Помогите, пожалуйста, разобраться как правильно себя вести дальше. На ноут копила очень долго, за те же деньги сейчас ничего такого же не куплю :(


Пруфы: https://disk.yandex.ru/d/mjnML0HuI5kD_g

Лига Юристов

22.4K пост30.3K подписчика

Добавить пост

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.


2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:


- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;


- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;


- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

Подробнее
Лучшие посты за сегодня
8769

Спасибо мама

8546

Ответ на пост «Произошла многонациональность»

7984

Произошла многонациональность

Показать полностью 4
7578

Интриган

7526

Ответ на пост «Но инглиш! Србский!... и русский!»

6508

Tink Off

Tink Off Тинькофф банк, Банк, Кредитка, Долг, Длиннопост, Переписка, Скриншот
Tink Off Тинькофф банк, Банк, Кредитка, Долг, Длиннопост, Переписка, Скриншот
Tink Off Тинькофф банк, Банк, Кредитка, Долг, Длиннопост, Переписка, Скриншот
Показать полностью 3
6201

Шёл к успеху

Шёл к успеху
6167

От кого же исходит реальная угроза?

От кого же исходит реальная угроза? Китай, США, Политика
Показать полностью 1
5784

Про зрение

Про зрение Казахстан, Скриншот, Комментарии на Пикабу
5656

Сообразительность

5509

Дженсен Эклз и хорошая подготовка к съёмкам в «Пацанах»

Дженсен Эклз и хорошая подготовка к съёмкам в «Пацанах» Дженсен Эклз, Актеры и актрисы, Знаменитости, Интервью, Пацаны (сериал), Роли, Подготовка, Тренировка, Из сети, Юмор, Длиннопост, Раскадровка
Дженсен Эклз и хорошая подготовка к съёмкам в «Пацанах» Дженсен Эклз, Актеры и актрисы, Знаменитости, Интервью, Пацаны (сериал), Роли, Подготовка, Тренировка, Из сети, Юмор, Длиннопост, Раскадровка
Дженсен Эклз и хорошая подготовка к съёмкам в «Пацанах» Дженсен Эклз, Актеры и актрисы, Знаменитости, Интервью, Пацаны (сериал), Роли, Подготовка, Тренировка, Из сети, Юмор, Длиннопост, Раскадровка
Дженсен Эклз и хорошая подготовка к съёмкам в «Пацанах» Дженсен Эклз, Актеры и актрисы, Знаменитости, Интервью, Пацаны (сериал), Роли, Подготовка, Тренировка, Из сети, Юмор, Длиннопост, Раскадровка
Дженсен Эклз и хорошая подготовка к съёмкам в «Пацанах» Дженсен Эклз, Актеры и актрисы, Знаменитости, Интервью, Пацаны (сериал), Роли, Подготовка, Тренировка, Из сети, Юмор, Длиннопост, Раскадровка
Дженсен Эклз и хорошая подготовка к съёмкам в «Пацанах» Дженсен Эклз, Актеры и актрисы, Знаменитости, Интервью, Пацаны (сериал), Роли, Подготовка, Тренировка, Из сети, Юмор, Длиннопост, Раскадровка
Показать полностью 6
5293

Реформаторы

Реформаторы
5244

Ответ на пост «У нас с Озоном разные понятия об информативности»

Ответ на пост «У нас с Озоном разные понятия об информативности» Служба поддержки, Ozon, Нож, Рюкзак, Длиннопост, Ответ на пост
Показать полностью 1
5141

Восприятие цвета человеком и птицей

Восприятие цвета человеком и птицей
4859

Спасибо, Клим Саныч

4801

Актуальное

4791

Не давайте им новостей читать!

Не давайте им новостей читать! Новости, Изоляция, Космос, Эксперимент, Москва, Сириус
Показать полностью
4280

Ответ на пост «Но инглиш! Србский!... и русский!»

4101

Е*арь террорист

Е*арь террорист Скриншот, Мат, Картинка с текстом
4059

Апокалиптика. Страшная сказка для взрослых. 03.07.2022

Показать полностью
Похожие посты закончились. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: