Сестра...⁠⁠

Сегодня ездили семьей к бабушке в гости, она попросила сестру помыть полы у нее дома, так как ей самой делать это уже очень трудно, на что в ответ услышала порцию грубостей, связанную с тем, что у нас полы бабуля не моет и что сестра никому ничего не должна. Такое поведение у нее продолжается уже в течение двух лет(ей сейчас 12), она грубит мне, родственникам и просто всем, кого видит. Родители воспитывать ее не хотят, говорят, жизнь воспитает, да и времени у них нет, а я терпеть беспочвенной грубости и хамства уже не могу, да и в пустое место она меня не ставит. Я знаю, что среди вас много опытных людей, посоветуйте, как быть?