СДЭК: постоянство - признак мастерства⁠⁠

Вы прикалываетесь? Вот сейчас попробовал в личный кабинет зайти и ни хрена! Он не работает. То есть, даже если я захочу отправить через вас, то не смогу оформить накладную. И так уже месяца полтора. Первое время мы пытались ловить те редкие моменты, когда ЛК работал и быстро оформляли отправки, а теперь забили. Нам столько возвратов вернулось, что цензурных слов не хватает. Пришлось в авральном порядке переходить на другую доставку.

P.S. Обьемы у нас не самые маленькие. Плюс, сколько знаю других ваших клиентов (интернет магазины), все поступили так же как мы. К каким обьёмам вы так готовились?

Дело в том, что мы не проводили внедрение новой системы отслеживания, а переходили на новые сервера. Мы понимали, что старые не выдержат нагрузки ноября и декабря. К сожалению, переход повлек за собой такие последствия. В эти выходные мы проводим массовые технические работы, которые должны исправить ситуацию. Проверить это удастся лишь при максимальной нагрузке на серверы.