Scope Management
Прежде чем строители начнут строить дом, стройплощадка обносится забором - таким образом определяются границы рабочей зоны.
Скоуп менеджмент - это процесс определения (формулирования) того, какая работа должна быть выполнена (определения рабочей зоны), а в последствии и проверка того, что вся эта работа - и только лишь она - выполнена полноценно.
PMBoK определяет Project Scope как Работа, которая должна быть завершена для реализации продукта или услуги.
А теперь то же самое простыми словами.
Scope (продукта или проекта) - это по сути ответ на вопрос Что хочет клиент?
Фишка в том, что зачастую в небольших проекта скоуп менеджмент не выделяется в отдельный процесс, а обозначается в плане проекта как "сбор требований".
Но на самом деле, для запуска больших проектов скоуп менеджмент может выделяться в самостоятельный проекта, где команда будет заниматься именно определением целей, задач и требований.
Окей, определили набор задач. А при чем тут менеджмент? Чем тут управлять?
Скоуп менеджмент включает в себя три процесса:
— Планирование (это попытка собрать в кучу все задачи и определить объем работы)
— Контроль (отслеживание изменений задач: задача может быть выполнена/не выполнена, а может быть изменена или отменена)
— Завершение (сравнение результатов с первоначальным планом)
Для менеджера проекта скоуп менеджмент обычно состоит из следующих шагов:
Понять цели проекта
Чтобы определить масштаб проекта, важно сначала установить цели проекта. Это может быть новый продукт, создание нового сервиса в организации или разработка нового программного обеспечения. Целей может быть несколько. Менеджер проекта гарантирует, что команда обеспечивает результаты в соответствии с планом.
Определить потребности проекта
Нам известны цели. Теперь мы можем определить масштаб проекта. Для этого задаем тот самый вопрос — Чего хочет клиент? Какую работу необходимо выполнить?
Сформулировать задачи
Масштаб проекта понятен, мы знаем, чего нам нужно достичь. Теперь формулируем стратегию — как мы будем достигать цель?
Выделить ресурсы
В зависимости от проекта, под выделением ресурсов может пониматься и формирование команды, и закупка техники, и даже аренда самолета.
Нужно определить, за счет каких ресурсов мы будем выполнять задачи.
Определить бюджет проекта
Ресурсы стоят денег. В какую копеечку заказчику обойдется проект?
А еще бывает так, что бюджет определен заранее и нам нужно спланировать проект таким образом, чтобы он вписался в этот бюджет.
Сформировать график
И когда на руках есть все данные мы можем понять, сколько времени будет длится проект и в какое время будет проходить каждый из его этапов.
