Сбербанк и Почта России, а слабо работать как в МФЦ?

Случилась у меня неприятность - потерял (или помогли потерять) социальную карту. Я ей не пользуюсь для всяких там скидок, но по этой карте у меня бесплатный проезд как многодетному.
Чтож, взял с собой рюкзак всех возможных документов, приготовился к походу в банк с оплатой штрафа за утерю, ректальному сканированию для установления личности и отправился в ЕРЦ. Приготовился сидеть в очереди, ругать бюрократов, делиться корвалолом с соседями :)

А вот фиг! Порвали шаблон сразу на входе: сказал зачем пришел, дали талон и говорят вон туда иди, тебя уже вызывают. Подошел, сказал с чем, спросили только паспорт. Несколько минут работница потыкала, задала пару вопросов, вот тут и тут подпишите, через месяц карта будет готова, (тут у меня промелькнула надежла поругаться :) но она продолжила: "а пока я вам выдам временную карту на проезд". Я аж потерялся, чуть не спросил "и че и вот все так просто?!"
Впрочем, был еше вариант в запасе и я спросил "а мне еще нужна консультация по дотациям, это конечно надо пойти взять талончик в другое окно?" - Нет, говорит, я вам расскажу, что интересует?
Короче, температура моего пукана в тот момент приблизилась к абсолютному нулю.

Мораль по-моему простая: нет проклятых мест или невозможных условий, есть руководящие люди, которым лень изменить привычный ход вещей.