Сбербанк⁠⁠

Здравствуйте столкнулся впервые с интересной ситуацией. Может мне помогут тут разобраться в ней. А теперь к суте. Заказал себе довольно не дешёвый товар с довольно известного немецкого магазина computerunverse 1го августа, платеж прошел деньги сняли, заказ отправили и буквально час назад вдруг на баланс на карте ушел в минус. Звоню в банк. Долго мурыжили меня и родили ответ вы заказывали по одному курсу евро а сейчас он изменился и в связи с этим мы сняли ещё!!! Закономерный вопрос если деньги сняли и продовец из получил так с чего с меня ещё сбер денег решил поиметь!? Оргументировав это тем что операция проходит три дня. Может кто подскажет, что с этим делать?