2

Самый честный сотовый оператор

Живу в Москве, основная симка МТС. Но на даче сигнал слабый (30 км от МКАД). Перебрали с семьей всех операторов, Мегафон сразу отмели (вообще сигнала нет), пару лет пользовались Билайном, было нормально, но прошлым летом начались проблемы с интернетом. Дошла очередь до Теле2. И связь хорошая, и интернет приличный, и тариф бюджетный. Если вовремя вносить абонплату, остатки гигабайт переносятся на следующий месяц.

Живу, словом, радуюсь.

Вчера приходит смс: бла-бла, уважаемый клиент, сегодня ночью спишется абонентка, убедитесь, что на счете есть требуемая сумма. Захожу в личный кабинет, закидываю нужную сумму на счет, обмениваю остатки минут на трафик, всего у меня оказывается 952 Мб, которые подлежат переносу на следующий месяц. Сегодня утром сюрприз - ничего никуда не перенеслось. Ок, звоню в поддержку, интересуюсь - как так? Девушка из поддержки (Д) мне говорит: по нашей информации, у вас не было остатков, и переносить было нечего.

Вот так.

Согласно детализации, последний расход трафика был аж 7 февраля.

Морали нет. Честных операторов тоже.