248

Рег.ру опустились до откровенного мошенничества

Несколько дней назад приходит письмо от того о ком нельзя писать на пикабу:

Рег.ру опустились до откровенного мошенничества Домен, Хостинг, Фриланс, Длиннопост, Мошенничество, Развод на деньги, Регистраторы доменных имен

Немного охреневаю от письма, дело в том, что домен был переведен к другому регистратору более полу года назад и оплачен до 05.2020 года. Захожу в личный кабинет того о ком нельзя писать на пикабу и вижу, что домен они вернули обратно в личный кабинет (после переноса он был удален):

Рег.ру опустились до откровенного мошенничества Домен, Хостинг, Фриланс, Длиннопост, Мошенничество, Развод на деньги, Регистраторы доменных имен

При переходе на страницу продления просят оплатить:

Рег.ру опустились до откровенного мошенничества Домен, Хостинг, Фриланс, Длиннопост, Мошенничество, Развод на деньги, Регистраторы доменных имен

Уже сильно охреневая от происходящего пишу в техподдержку куда я переводил свой домен, не совсем сразу, но получаю ответ:

Рег.ру опустились до откровенного мошенничества Домен, Хостинг, Фриланс, Длиннопост, Мошенничество, Развод на деньги, Регистраторы доменных имен

Выходит, что те о ком нельзя писать на пикабу спустились до откровенного мошенничества. В данной ситуации обыватель которому делали сайт на заказ, не стал вникать в происходящее и просто оплатил домен к которому те о ком нельзя писать на пикабу по сути не имеют никакого отношения.

Рег.ру опустились до откровенного мошенничества Домен, Хостинг, Фриланс, Длиннопост, Мошенничество, Развод на деньги, Регистраторы доменных имен

Лига фрилансеров

2.2K постов16.9K подписчиков

Правила сообщества

Не забывайте поддерживать авторов плюсами!


Нельзя:

- Добавлять нетематические посты, последнее решение за модератором

- Рекламировать какую-либо продукцию в виде постов


Можно:

- Делится любыми интересными историями, связанными с фрилансом :)

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Комментарий удален. Причина: данный аккаунт был удалён
раскрыть ветку (8)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Я когда зашел в кабинет, там был опрос мол порекомендуете ли наш сервис другим, поставил 1 из 10, так мне еще звонили с рег.ру правда был занят и не успел взять, а позже написали тикет с тех поддержки мне на почту, мол почему вы нам такой низкий рейтинг поставили. Написал им развернутое письмо с информацией из поста, на который ответ так и не получил, поэтому и решил предать информацию огласке.

раскрыть ветку (7)
5
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте! Можете уточнить имя домена, о котором идёт речь? Проанализируем эту ситуацию и поможем разобраться.

раскрыть ветку (5)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Здравствуйте! Можете уточнить имя домена, о котором идёт речь? Проанализируем эту ситуацию и поможем разобраться.

Человек ответил на письмо которое вы ему отправляли, значит ваши сотрудники уже в курсе и анализируют это? Или вы не уверены в их работоспособности? 

раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Иногда письма отправляют мошенники (с email, отличного от @reg.ru). Ну и чтобы прокомментировать эту ситуацию, как минимум клиента нужно идентифицировать.

раскрыть ветку (2)
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Иногда письма отправляют мошенники

Домен из личного кабинета все же удалили, так что это были Вы.

Сделайте так чтобы вопросы решались в течении часа разумеется в рабочее время, а то у вас любой вопрос, ответ тех поддержки от суток и более. Ваш конкурент бегет ответил на мои вопросы в течении часа.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Как правило, ответ в тикет-системе приходит в течение часа. Исключение: юридическая очередь. В ней ответ действительно может поступить несколько позже. Будем рады, если поделитесь доменом или номером заявки. Передадим её в отдел котроля качества, чтобы избежать подобных инцидентов в дальнейшем.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Come on Не будете разбираться, ваш ответ - очередной маркетинговый ход

1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Комментарий удален. Причина: данный аккаунт был удалён
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку