6

Рабочие будни

Есть у меня на работе один чел-мажор, назовем его Антон (имена все изменены, совпадения случайны). Это чучело очень высокого мнения о себе, что в принципе безосновательно, и всегда во всех вопросах считает себя правым. При том факте, что он является моим подчиненным, да еще и новичком в отделе, готов спорить и разглагольствовать обо всем и вся по любому поводу уверенный в своей правоте. Человек он медлительный и крайне ленивый: его суперспособность – создавать самому себе проблемы из мелочей. Но это чисто так, чтобы вы понимали о ком, идёт речь.

У нас на складе в начале месяца закончился один товар, и была заказана новая поставка у поставщика, с которым работали еще в прошлом году по этому товару. Поставщик то он и хороший, но у него поменялась фирма и надо было срочно составлять новый договор, а это определенная процедура в компании, при который надо обежать немалое количество инстанций. Это не проблема если делать все последовательно за всю рабочую неделю. Надо обойти все отделы: службу безопасности, юристов, бухгалтеров и самого главного руководителя финансовой службы, к которому просто так вломиться нельзя. А сиё чудо природы проволынило три дня, а на четвертый день у него пришла машина с товаром, а договор так и не согласован. Мало того, он даже толком составлен не был. Хорошо, что машину еще разгрузили на складе, за что можно только поблагодарить работников склада. Но товар просто так обработать невозможно, пока новый согласованный и утверждённый договор не занесён в базу 1С.Внзапно в нашем Флэше проснулось осознание неизбежности люлей за просранную неделю и не составленный договор. Он, в ужасе перед грядущим штормом подорвался бежать по всем инстанциям, но до него дошло что все не так легко, как ему кажется. Он повернулся ко мне с вопросом: «А как быть с последней инстанцией? Финансист же быстро не согласует, ему же договора через секретаря передают они лежат у него по несколько дней». Я решила пойти ему навстречу и сказала, что помогу с согласованием договора (как начальник отдела, я могу по какому-либо вопросу подойти к финансисту), уточнив, распечатал ли он информацию по бухгалтерской отчетности нового поставщика (обязательное условие, иначе просто договор не пройдет). Он преобразился до неузнаваемости: глаза по 5 рублей и лицо полное недоумения: как оказалось, он ничего не запрашивал. Ему видите ли никто не говорил, что надо запрашивать дополнительные документы при заключении новых договоров. Меня это возмутило и пришлось ему напомнить, что еще в конце октября приходила информация от главбуха, что именно надо запросить по прикрепленному к письму списку у действующих и потенциально действующих поставщиков документы по сдачи НДС (а там довольно таки серьезная история с НДС. Если вкратце: поставщик платит НДС, потом мы платим НДС и если поставщик хороший, нам НДС возвращается, а если недобросовестный и не платит НДС, то мы не подучаем назад эти деньги. Компания так уже на крупную сумму попала, из-за чего парня уволили). Г***он простите, Антон уперся, что в письме не сказано, что эти документы надо запрашивать при заключении новых договоров: «Где это в письме написано?» Тут у меня начали сдавать нервы. Как человек забрался на довольно-таки высокую должность в международной компании и при этом он не может понять что «Потенциально действующие» и «новые поставщики» (фирма то новая, хотя завод тот же) это одно и то же в данном случае? Удивляясь его невежеству, в грубой форме пришлось спустить с небес на землю это чучело: «Я конечно понимаю, что можно утром ответить спросонья что 2+2=5, но я не думала, что вы, Антон, способны мозг выключать на длительный срок. Попробуйте его как-нибудь включить, может поможет на работе». Понятно, что никакой помощи с финансистом он от меня ждать уже даже не мог и он сам побежал все согласовывать по всем кабинетам. При этом я письменно ему отправила запрос, когда будет обработан товар, т.к. коммерчески отдел его очень ждет (так я решила зафиксировать его косяк, а то больно много косячит).


Антон успел до обеда согласовать договор со всеми отделами, что меня немного удивило, оставался только финансист. Помните Кота из Шрека? Вот именно на него мой подчиненный стал похож, когда понял, что он не сможет просто так пойти к финансисту. «Как мне к нему подойти, что мне ему сказать?» - вопрошал Антон, глядя на меня глазами-блюдцами. Мне не хотелось лезть в его косяк, сам заварил кашу, пусть сам и расхлебывает, тем более у меня самой дел было по горло: «Вы у нас ведущий менеджер, идите и говорите все сами, вам не 3 года, а 32. У меня помимо вас еще куча дел». Мажор решил, чтобы не получить напрямую люлей от финансиста, надо ему действовать через секретаршу. Он сунул ей договор и с мантрой «Срочно дай договор на подпись!» передал ей договор и просил отнести финансисту, описав вкратце ей ситуацию. Он три раза бегал к секретарше Анжеле, мотивируя ее быстрее идти в заветный кабинет. Он уже тогда чуял что шанс получить космических люлей растет с каждой секундой. Наконец, она отнесла финансисту договор, но так и ничего ему не сказала, ибо нельзя отвлекать Виктора Павловича от телефонных разговоров. Антон пытался создать прецедент и «случайно» столкнуться с боссом в коридоре, но все было тщетно. Финансист либо быстро заходил в другой кабинет, либо начинал говорить по телефону (практически уверена, что это было невообразимо смешное зрелище). Наконец, Антону повезло и перед самым обедом он с ним столкнулся на лестнице и жалобно заблеял: «Виктор Павлович, вам Анжела отнесла договор, он срочный, прошу вас, посмотрите, пожалуйста». Финансист сказал, что все дела после обеда и продолжил свой маршрут с невозмутимостью танка.


Обед закончился. Мне уже становится интересно как это все закончится. Уточняю у него, когда он закончит оформление этого договора и переговорит с финансистом. Антон подождал еще полчаса, явно не желая его посвящать в ситуацию, что товар пришел, а договора еще нет (обычно он был крайне недоволен такими косяками, но лучше бы он сразу к нему пошел-отделался бы меньшей кровью). Но все же ему пришлось позвонить боссу по внутреннему телефону и жалобно затрепетал: «Виктор Павлович, вы договор посмотрели?». «Нет» - рявкнул финансист и бросил трубку. Через полчаса я решила прогуляться по офису, не сидеть же все время на одном и том же месте, и увидела, как финансист выходил из офиса. Узнав у секретарши что его уже не будет в этот день, я вернулась в кабинет и сообщила Антону, что финансист ушел. Соответственно, договор не согласован, товар невозможно обработать и, как итог, он получит космических размеров пачку люлей. Антон тяжело вздохнул, принимая неизбежное и сел писать мне письменный ответ на созданную им самим ситуацию. В конце концов, ему пришлось признать, что его косяк зафиксирован письменно и его ждёт завтра с пылу с жара множество ругани.


Мораль? Если не хотите проблем, делайте все сразу, а если и есть проблема, не бойтесь за свою пятую точку и лучше отделайтесь малой кровью и решите проблему, чем приближать провал.


P.S.

не судите строго, мой первый пост  :D