Продажи игрушек на Авито

Доброго времени суток.

Увлекаюсь по хобби коллекционированием кукол и состою в различных группах, по интересам, в одной из них продавец поделился такой историей:

Продавал куклу на сайте Авито, на товар нашелся покупатель и выкупил, получил, остался не доволен состоянием, далее затребовал компенсацию за товар.

Продавец компенсацию выплатил и вроде бы все, конфликт исчерпан, все получили что хотели и можно разойтись миром, но...

Покупатель решил, что компенсации не достаточно, и решил написать продавцу угрозы и оскорбления.

Продажи игрушек на Авито Негатив, Авито, Оскорбление, Неадекват, Хамство, Идиотизм
Продажи игрушек на Авито Негатив, Авито, Оскорбление, Неадекват, Хамство, Идиотизм
Продажи игрушек на Авито Негатив, Авито, Оскорбление, Неадекват, Хамство, Идиотизм

Думаю, стоит таких сразу блокировать и не иметь дел. Но как узнать, кто нормальный а кто нет, пока не столкнешься? И почему люди в оскорблениях так любят запугивать религией, разве она не направлена на любовь к ближнему?