При ремонте смартфона официалы отслоили экран и не признали
Кратко суть. Тел Huawei Mate Xs2.
Последние дни гарантии (отдал на ремонт камеры, третий ремонт, починили).
Мимо основного ремонта, если все ок с аппаратом, попросил заменить пленку.
(это сложная история на гнутом экране ценой в 5к).
При замене пленки отслоили экран. При выдаче сказали так и было.
Забирать отказался, написал отказ от приема аппарата в свободной форме с требованием исправить или в суд.
Мои правильные действия?
Нужно ли забирать аппарат. Сразу нести на экспертизу или что-то подобное.
Нужно ли писать досудебную?
Хочу понять верную последовательность действий.
Есть фото до сдачи и видео, но там этот угол видно не особо качественно, хотя видно, что он в порядке.
Почему такие мучения, а не забить: цена экрана 90к. Отслоение процесс по нарастающей, что ведет к его отказу. По сути аппарат все.
