Посудомоечная машинка Hansa - брак или что делать?
Всем привет, хочется рассказать о ситуации с которой столкнулся - 4 года назад в помощь жене была приобретена полновстраиваемая посудомоечная машина Hansa ZIM 636 EH (60 см, 1 год гарантии). Это первая в нашей жизни подобная техника, и да, это относительно недорогая машинка (на момент покупки 23к), поэтому прошу воздержаться от комментариев что нужно было брать что-то другое подороже и что вы от нее хотели. Выбрал я ее из-за наличия 3-х выдвижных корзин, 60 см ширины и не самой большой стоимости.
Так вот, посуду она моет в общем то нормально, претензий пока нет, но недавно жена сказала что на корзине появилась ржавчина (хотя судя по ситуации не совсем недавно), но раньше она мне почему то не сказала, а я и не видел. Осмотрел корзины, ржавеет только нижняя, вспучилось покрытии я его рукой снял и вот что имеем:
Написал на оф. сайте письмо, приложил фотки, в моем понимании хоть гарантия и год, но это же не срок службы и такой ситуации не должно быть и через 5 лет...
Получил (кстати очень оперативно) ответ:
Меня это совсем не устраивает - поэтому прошу подсказать можно ли что-то сделать в данной ситуации.
Но пишу я это в первую очередь чтобы другие не напоролись как я на продукцию и обратную связь/техподдержку/гарантию производителя техники Hansa
