Порекомендуете другу?⁠⁠

Ну почему же, в саппорте тоже можно развиваться. Скажем, одна моя хорошая подруга работает в саппорте уже лет так 10. Вот только начинала она рядовым оператором в одном интернет-провайдере. А сейчас она работает начальником отдела крупного портала, в котором в три смены работает по два десятка операторов ( примерно 15 рядовых и 5 старших операторов в смену, ну, то есть всего около 60 операторов) по "физикам", с десяток консультантов по юридическим лицам, начальники смен, начальник отдела работы с юрлицами и т.д. Плюс ещё всякие аналитики, в чьи задачи входит выяснять, где чаще всего у клиентов проблемы и т.д. Ну, то есть, всего порядком 75-80 человек у неё в подчинении. Такая себе, знаете, "первая ступень с низким порогом входа".

Так что соглашусь с @ATich, админить и саппортить — две совершенно разных области знаний, и профи есть в обеих. А у вас мнение по поводу техподдержки несколько предвзятое.

Ну, я могу один сценарий представить. Платёжные системы с большой вероятностью будут требовать белый айпишник, и пускать только с него. При том часто именно отдельный белый айпишник надо. Скажем, лет 5 назад Skrill требовали гарантию, что для связи с ними используется отдельный айпишник, в других сервисах не замаранный. Хрен знает, нафига им это, но требовали.

Кто злой? Я злой? А ну пойдем выйдем! :))

Да никто тут не злой, на самом деле. Просто вы залетаете в тематическое сообщество и, по сути, предъявляете мне претензию за то, что вы не знаете, о чём в посте идёт речь. Могли бы хоть вежливо спросить, хотя тут объяснять человеку не в теме будет явно сложно, и вряд ли закончится успехом. Это профессиональный юмор. Если вас раздражает, что вы не понимаете этого юмора, ну добавьте сообщество в игнор, да и делов то?

Ну так то уже не сисадмины, а эникейщики)

Это понятно. Да и не всем оно нужно в принципе. Но во-первых, айтишник вряд ли пожалуется, что ему что-то непонятно, либо спросит нормально, либо погуглит, либо мимо пройдёт. Во-вторых, это профессиональный юмор, опубликованный в соответствующем сообществе и снабженный соответствующими же тегами. Если тебе непонятен этот юмор, ну вбей ты сообщество в игнор, да «иди своей дорогой, сталкер». Но нет, некоторым нужно обязательно сообщить, что тебе ничего тут не понятно.

Ну вот откуда же вы такие беретесь то почти в каждом втором посте? Пост опубликован в сообществе IT-юмор. И большая часть айтишников либо знает, что это, либо может воспользоваться гуглом и узнать. Хотя, конечно, здесь юмор не в названии конкретного ПО, можете подставить вместо Докера что угодно, смысл поста изменится мало.

А вы можете без всяких проблем добавить сообщество в игнор, чтобы далее не видеть непонятных для вас постов. Это профессиональный юмор, соответствующий тег есть, его вы тоже можете добавить в игнор.