Подстава с мобильным банком от Теле2

На пикабу уже были подобные посты, но еще один не помешает.

Я решила поменять оператора сотовой связи, но номер оставить прежний. Заявление, паспорт, дата, подпись, все стандартно. Мне выдали симкарту, сказали, что номер пока не мой, что через 8 дней этот номер автоматически поменяется на мой. Ок, ждем.

В этот же день мне пришли смс с номера 900

Подстава с мобильным банком от Теле2 Теле2, Мобильный банк, Сбербанк

То есть я в реальном времени наблюдаю за расходами неизвестного мне владельца карты, у которого мобильный банк привязан к номеру теле2, и который дали мне на 8 дней!

Обратилась в салон теле2, мне сказали, что помочь ничем не могут, что найти прежнего владельца карты нереально.

Завтра пойду в сбер, но что-то мне подсказывает, что это бесполезно.

В теле2 сказали при смене оператора проинформировать об этом банк.

Интернет говорит, что при смене оператора мобильный банк надо отключать и подключать заново.

Ну и на всякий случай - если вы в этих смс узнали свою карту и свои платежи - проверьте свой мобильный банк, куда он подключен, будьте осторожны в денежных делах!

1
Автор поста оценил этот комментарий

Я как то симку купил билайновскую, ещё думаю, о номер олдскульный на 903 начинается, через 2 дня мне позвонил коллектор спрашивал незнакомого дядечку, потом ещё раз и ещё, а потом я телефон забрал с работы который забыл там на праздники ))

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Такое часто бывает, но вот про мобильный банк первый раз узнала, поэтому и написала.
4
Автор поста оценил этот комментарий

Дисклеймер - я не сотрудник ТЕЛЕ2


Причем тут теле2? Предыдущий владелец не отключил "мобильный банк", говнобанку плевать на смену телефона. Но виноват ТЕЛЕ2 :)

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Вы правы, что виноват скорее сам человек и банк, НО! В офисе оператора мне ни слова не сказали о возможности такой ошибки, и о том, что надо обратиться в свой банк, ровно до того момента, как я сама к ним пришла с этими сообщениями. Тогда сказали - да, конечно, сообщите банку о смене оператора. А если бы этого не произошло? Мой номер с моим мобильным банком тоже мог бы попасть кому-нибудь? Имхо операторы в курсе таких дел, это не единичный случай. Но меня об этом не предупредили.
Опять же, да, могла сама догадаться, да вот просто в голову не пришло, что при смене оператора (без смены номера, номер остаётся прежним) мне надо сказать об этом в банке.
Ну и напоследок - оператор никак не может отыскать прежнего владельца этого номера. Как так? У них же есть все данные?
показать ответы