PocketBook 650, перестала работать загрузка книг по почте⁠⁠

После регистрации в сервисе загрузка книг исправно работала несколько дней. В какой-то момент стало выходить сообщение "Ошибка синхронизации". При этом доступ в интернет у книге есть - могу открыть любую страницу в браузере.

Попробовал разлогиниться и зайти заново, но теперь пишет "Ошибка авторизации", т.е. зайти обратно не получается.

Попробовал зарегистрироваться повторно, но ничего не происходит - на почту письмо с подтверждением аккаунта не приходит.

В чем может быть проблема?