Почта, мать её, России..
Буквально сейчас действие происходит, так что сильно камнями не кидайте, пишу на эмоциях.
Заказал посылку, что в ней не так важно, но предметы нужны для работы причем срочно, отправили мне их почтой нашей любимой и что удивительно доставили в отделение буквально за три дня, но вот тут началось веселье.
На сайте почты россии и на большой табличке возле отделения график работы написан с 8:00 до 20:00, но приехав вчера на почту в 17:00 я обнаружил закрытую дверь и листочек с надписью об изменении режима работы до 16:00 причем без указания причин и тд. Позвонил на горячую линию, где мне подтвердили что они не в курсе, приняли жалобу и пообещали разобраться (пока что не разобрались).
Я работаю на предприятии с пропускной системой с 8 до 17:00 и рабочее время почты не только совпадает с моим вплоть до обеда так даже меньше. Сегодня утром позвонил в отделение, взявший трубку работник не представился и на мой вопрос ответил дословно "людей нехватает" и бросила трубку.
Мною была написана доверенность на имя супруги и уже она пошла за моей посылкой, в итоге работник почты отказывает с формулировкой что я должен сам прийти на почту что бы начальник почты заверил мою подпись на доверенности! Ьоесть что бы не идти на почту а отправить другого человека нужно идти на почту, Карл!!
Звонок на горячую линию дал информацию что по внутренним правилам почты (в разрез с законодательством судя по всему) доверенность должна быть заверена третьим лицом, но не обязательно начальником почты, подойдет и подпись например моего непосредственного начальника, которая кстати имелась, тк доверенность заполнялась по форме из интернета. После указания на это сотрудница позвонила начальнице, о чем то переговорила и заявила что где то ошибка с запятой и надо переписать. По итогам этого жена психану, написала жалобу в книгу отзывов и ушла, а я вновь остался без посылки и хз как ее получить. Спасибо доблестным работникам почты, что б вам всё в жизни давалось так же как мне получение этой посылки!
Отделение 390037 специально для Дмитрия, если увидит.
Почта России
2.1K постов2.9K подписчик
Правила сообщества
1. Нельзя нарушать правила сайта.