Первый пост и тот про Яндекс
Всем привет, пишу просто чтобы дать огласку и может кто скажет как решить.
Много читала о косяках Яндекса и их поддержке, но никогда сама не сталкивалась, но вот.
Примерно пол года был подключен Яндекс.плюс, несколько месяцев назад был отключен за ненадобностью, специально после отключения, написала в чат и спросила точно ли все? Все ли отключено? Мне подтвердили, что да.
Буквально на днях вижу списание средств за подписку. Которой нет. И несколько месяцев до списаний не было.
Поддержка просто не выдает никаких слов.
Вопрос - кто сталкивался и как составить обращение в РПН? А то вижу много кого Яндекс дурит на денежки. С каждого по чуть чуть и уже миллион.
