Перекрёсток и платные пакеты при доставке - а зачем?

Перекрёсток берёт деньги за досавку, что было и так уже давно, в отличие от, скажем, Самоката, Вкусвилла или Спара. Доставляют при этом в большинстве случаев намного дольше заявленного времени, но не суть... Внезапно обнаружил, что они стали требовать деньги за пакеты при доставке, а вот такого я ещё не видел ни у кого! Просто интересно, остальные пытаются конкурировать друг с другом, а ребята из Х5 планомерно избавляются от клиентов?

З.ы. к вопросу, зачем тогда там заказывать - всегда держу в холодильнике бутылку газированной воды, а ещё несколько про запач в кладовке. И у них оч приятная и недорогая 2-литруха Малаховская, которая в отличие от 1.5 л, не болтается в двери холодилы))