172

Ответ на пост «Особенности национального ремонта компьютера»1

Добавлю от себя в "особенности". Одно время подрабатывал ремонтом ноутбуков в АСЦ одной известной компании. Приносят ноутбук из одной госструктуры. Гарантийный. Симптомы - не включается. По итогам диагностики, мёртвая EEPROM с UEFi и убитый напрочь HDD. Изначально была предустановлена win8. Т. е. ключа продукта на корпусе нет. Согласно регламента, меняю материнку, ибо компонентный ремонт компания для этого АСЦ запрещает. Далее, меняю HDD. Переустанавливаю винду и... "Ваша копия виндовс не лицензонная", или что-то в этом роде. А ноут гарантийный, лицензию надо восстанавливать. Ключ в данном случае находился EEPROM и на HDD, а поскольку и то и другое сдохло, то был потерян. Идентификация и активация по железу стала невозможна из-за замены материнки. Проблема была решена при помощи специализированного ПО присланного из головного АСЦ. Но, самое смешное, HDD был убит сознательно сотрудниками безопасности конторы, из которой ноут принесли. Они извлекли хард из ноута повредили его и поставили назад, после чего отправили в ремонт. Типа, там на харде гостайна. На вопрос - "а почему просто не оставили хард у себя? Он ведь не нужен для ремонта" похлопали глазами и ответили - "а так можно было?" Вот такие "особенности" встречаются.

14
Автор поста оценил этот комментарий
Если физически и сознательно поврежденный винт- это причина отказа от ремонта по гарантии, если что. А их секреты восстановить можно, если винт не в хлам.
раскрыть ветку (1)
6
Автор поста оценил этот комментарий
О том, что диск повреждён намеренно я догадался по косвенным признакам. Прямых доказательств не было. В таких случаях компания трактует ситуацию в пользу клиента. Также, АСЦ выгодно отремонтировать в этом случае по гарантии и получить деньги за ремонт, а клиент в случае платного ремонта скорее всего откажется от замены материнку и харда из-за высокой стоимости ремонта. Дорогие ремонты крайне не выгодны нормальным АСЦ.
Автор поста оценил этот комментарий

Как интересно, однако, называется активатор Шindows ;)

Проблема была решена при помощи специализированного ПО присланного из головного АСЦ.

@EPIFANICA, записывай давай!

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
По сути, это был не активатор. Прислали прогу, при помощи которой сделали "цифровой отпечаток" и по нему восстановили ключ выданный на этот экземпляр. Ключ был извлечён из базы производителя, а не Microsoft.
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
На моем ноутбуке HP сдох жёсткий диск. Установил новый НDD, пытался поставить систему с трёх разных образов для ноута, скачанных в сети. Ничего не получилось. Поставил чистую Вин 7. Ввожу ключ , указанный на корпусе ноута, в ответ - обратитесь к производителю устройства. Так и пришлось КМС использовать. Вот хочешь сделать по правилам, а хрен тебе. И зачем, получается, нужна эта лицензия.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Во первых, на большинстве ноутбуков с предустановленной виндой есть скрытый раздел для восстановления. Он содержит саму систему, драйвера и разное дополнительное ПО Кроме этого, если нет такого раздела, необходимо помнить, что устанавливаемая система должна иметь ту же версию т. е. если стояла win7 home basic то её и надо ставить. Если поставить что то другое ключ не подойдёт. Изменить можно только разрядность. 32бит сменить на 64бит и наоборот.
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
А расскажи, как восстановить на новый HDD систему со старого битого диска, если восстановление системы на старом диске утилитами винды не проходит?
А на ноутах HP до уефишной эры Винду по новой ставил когда-нибудь?
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Вообще, ремонтом и компьютерной техники в том числе я занимаюсь с начала 90-х. И попадались разные приборы, всего не упомнишь. НО, принципы ремонта аппаратного и восстановления софта не меняются. Появляются новые технологии, но базовые понятия остаются. При восстановлении системы вроде windows, надо исходить из того что имеется, какая часть информации доступна, а что потеряно безвозвратно. От этого будет зависеть результат и количество потраченного времени. Чаще всего, клиент отказывается от восстановления данных, ибо это дорого и долго. Просят просто восстановить до состояния вновь установленной системы и всё. Но иногда, это бывает редко, люди готовы платить за результат. Полностью восстановить систему со всеми установленными программами и настройками удаётся не часто. Всё зависит от того когда обратился человек, если уже всё упало и система не грузится, но диск определяется то 50/50. Методики здесь описывать смысла нет, этому надо учиться и не один день. Софт который пользую не скрываю - Parted Magic, 2k10, RedoRescue, Victoria  и разные Live-дистрибьютивы

0
Автор поста оценил этот комментарий
Жёсткий сдох, какой блин раздел восстановления ты на мертвом диске найдешь? Винду ставил ту, которая указана в лицензии, только ключ активации не проходил.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну, наверное я говорю не просто так, а на основании немалого опыта в ремонте. Обычно диск умирает не полностью и не сразу, если это не SSD. SSD вообще отдельная тема. Чаще всего, особенно если это касается ноутбуков, умирает только системный раздел. При этом диск определяется в BIOS/UEFI. И вот если он определяется, то почти всегда я восстанавливаю систему с родного диска, редко когда это не удаётся сделать. Ну а если диск не определяется тогда да, только переустановка с нуля, ибо так проще, чем поднимать не определяющийся диск. Но опять же повторюсь, в более чем в половине случаев восстановить систему с родного диска возможно и это самое правильное решение.

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
а если б принесли без диска, то вы б не приняли на основании того, что устройство не укомплектовано как от производителя))
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
И потом, какой смысл так делать? Зачем лишать себя заработка? Каждый отремонтированный аппарат это деньги. А есть у него диск или нет абсолютно фиолетово.
1
Автор поста оценил этот комментарий
а если б принесли без диска, то вы б не приняли на основании того, что устройство не укомплектовано как от производителя))
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Ничего подобного. Это нормальная практика, ремонт ноутбука/системного блока без носителей информации. Для этого существуют live-дистрибьютивы позволяющие протестировать железо гораздо лучше чем установленая операционная система. При приёмке в квитанции указываются все особенности, повреждения, комплектность. Если сервисный центр нормальный, там всегда пойдут клиенту навстречу.
0
Автор поста оценил этот комментарий

Чувак, это шутка.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Ну так, тэг "тупость" присутствует.
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

А что за софт, можно подробности?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
За давностью лет не вспомню точно. Из офиса в Москве, по запросу прислали зип-архив. По инструкции сделал загрузочную usb. Загрузился с неё, получил данные, отправил в Москву, они прислали ключ. Примерно так это было.