Осторожно, такси убер ворует деньги с карт

На днях воспользовалась такси убер .Оплатила ,прикрепленной в приложении картой.В конце поездки списались деньги со счета и одновременно приложение перевело заказ в оплату наличными, что происходит автоматически ,если на карте недостаточно средств.Чтож, не стала волноваться, подумав на ошибку приложения.Оплатила водителю наличкой, а уж дома стала разбираться с техподдержкой и банком.Банк денежки перевел уберу в полном объеме, что подтверждается выпиской. Дальнейшая многочасовая переписка с убером ни к чему не привела, деньги так и не вернули, хотя я им предоставила все данные о совершенном платеже. Прошло уже несколько дней ,проблему так и не решили. Совет всем пользователям убераяндекса открепить карты и перейти на наличный расчет, чтобы не платить дважды.