Онлайн трейд. Спустя сколько времени мне обязаны вернуть деньги?⁠⁠

Здравствуйте, я заказал два товара в онлайн трейд. Я отменил заказ по личным причинам, но оплату я уже выполнил. Спустя сколько времени мне обязаны вернуть деньги?