Обратный эффект. Как я стал подопытным⁠⁠

Наверняка кто работает в сфере продаж, меня поймут. Бывают случаи, когда хочется после долгих переговоров с клиентом взять и послать его к чертовой бабушке! Именно так и произошло с одним из моих клиентов. Будем звать его дядя О.

Работал я в недвижимости после олимпиады в Сочи. Приехал к нам дядя 29 декабря за покупкой квартиры(думал что под новый год дешевле купит). Денег у него было чуть меньше 10м. С ним была дочь, которая постоянно что-то писала.
До 31 декабря включительно с утра и до вечера мы ему показывали квартиры.
Конкуренция агентств в Сочи очень большая. И ему постоянно названивали агенты пытаясь переманить его ценой, либо скидкой.

И в обед 31 числа мне уже хотелось идти и начинать готовиться к встрече нового года.

Звонит он мне в 3 часа дня и говорит,
- Добрый день. Я вот тут с одним из агентств договорился посмотреть квартиру в 6 вечера. Что скажите на счет этого варианта?
Мне ясно дело 31 числа в 6 вечера делать нечего, ага! Поеду смотреть квартиры. Ну Нах!
Как сейчас помню, что сказал ему.
- Дядя О. Вот вы хотите ехать смотреть с "этим" агентством. Езжайте! А сюда не звоните.
Реально идиотизм. И мне уже было не до этого, хотелось нормально без спешки отметить праздник.

Наступил январь, и вот раздается звонок 15 числа.
- Добрый день, мы выбрали квартиру. Хотим чтобы Вы помогли нам ее оформить.
- Добрый день, Вы же работали с другим агентством, почему бы вам не сделать это через них?
- Мы выбрали и хотим чтобы Вы нам провели сделку.
Я конечно же согласился, но с глубоким подозрением. Все дела мы решили буквально меньше чем за неделю.

После этого, он мне признался в том, что когда они выбирали квартиру, его дочь писала какую-то статью о поведении людей в той или иной ситуации во время работы с клиентами.
Статью я так и не увидел нигде. Но меня порадовали его слова.
- Вы прошли испытания, и мы решили что работать будем только с Вами.

Не смотря на то, что мы с ним хорошо повздорили в декабре)