Обман с картой "Стрелка"

Московская область. Автобус из деревни в город. Народу много. Кондуктор берет у меня карту "Стрелка", уходит с ней к терминалу у кабины водителя.

Приложила, посмотрела и говорит что на карте нет денег. Оплатил наличными. Дома в почте увидел письмо о том, что проезд был оплачен и деньги с карты списаны. Все манипуляции с картой кондуктор делала за две минуты до конца маршрута.