Нужна помощь!⁠⁠

Возможно кто-нибудь сталкивался с такой проблемой. Заглючил бортовой компьютер в машине, высвечивается эмблема авто и больше ничего не происходит. СТО не берутся перепрошивать, самостоятельно не получилось- ноутбук не видит борт ну никак, не может распознать устройство, драйверов на сайте производителя нет, техподдержка молчит (возможно, не работает вовсе). Бортовик "Phantom dvm-3019g". Заранее спасибо за любую помощь! (можно писать сюда https://vk.com/iriska1991)