Нужен совет по врезке канализации
Доброго дня.
Прошу совета тех, кто разбирается во взаимодействии с водоканалом и водоотведению, т.к. внятного ответа гуглопоиск не дал.
Дано: Сразу за чертой города находился поселок, в 98 году там было десяток улиц с не застроенными участками и десяток домов. Газ, свет, вода - все подключили оперативно, по мере стройки домов, но отсутствовала канализация. Ближние к городу улицы подключили к ней позже в полном объеме, соседняя с нашей улица, о которой было сказано что "недостаточный уклон в 70 см" все равно подключили - канализация работает у всех.
Наша улица (30+ домов) подключена до середины, дома до 15-го вроде. Оставшимся проложили все трубы, но врезку в саму канализацию не сделали из-за того же "недостаточного уклона в 30 см" и пообещали "сделать потом". Документы кстати на руки не дали, потому что "люди теряют, пусть они лучше у нас полежат". Делал все это городской водоканал.
Позже, в 2010 примерно, поселок становится полноправной частью города, но канализации все нет. Люди давно поставили себе септики в ожидании врезки в городскую канализацию, и забили болт.
Сейчас, когда выкачка ямы обходится в 3-4к ежемесячно (т.к. раньше рядом росло дерево которое забирало всю влагу, а теперь его срубили) попытки обратится в водоканал заканчиваются одинаково - мы вам никакой канализации не делали, несите договора на нее и вообще мы вас не знаем, мы другая организация. Разговаривать они соизволят только с собственником дома, который пенсионер 90 лет, мотают ему нервы отказами, но не говорят что и как грамотно оформить - т.к. ясно что делать ничего не хотят.
Помогите пожалуйста понять порядок действий: Дом есть, вода есть, водоотведение как таковое лишь в яму. Физически канализация присутствует, нужно, я так понимаю, просто тупо врезать ее в общую, чтобы работало.
Возможно что из-за "недостаточного уклона" нужно ставить насос, вот они его и гонят с бумажками, "у вас нет того, у вас нет другого", а что нужно - не говорят.
Документы которые есть у него на руках, прикладываю.