Нововведение на Почте России
Мелкие пакеты
Только что звонил на горячую линию Почты России и они мне прояснили ситуацию.
Если мелкий пакет "простой" без объявленной ценности и не заказной, то если по размерам позволяет пропихнуть его в почтовый ящик, то почтальон придёт и пропихнёт, а в остальных случаях получение в отделении...
Так что придётся просить продавцов объявлять хоть какую то ценность, либо отправлять заказным.
раскрыть ветку (14)
А интересно, у нас частный дом, ящик прямо в стене, но при этом всегда открыта входная дверь на крыльцо, почти всегда в дом. Как они должны поступить, если не пролезет? Позвонить и вручить или унести обратно?
раскрыть ветку (4)
Имеют право отнести обратно если нет ящика или пакет не пролез, но должны оставить извещение. Вообще, зависит от почтальона. Если это добрая бабулька и знает всех на своём участке - то может и в дверь позвонить. У нас трем бабкам пофиг на это, некуда опускать - забрали и оставили извещение
раскрыть ветку (2)
раскрыть ветку (1)
В чем проблема повесить ящики? Если уж совсем жалко денег и не куда обратиться – жалобу на почту, желательно в центральное отделение
Зачем? Наоборот удобно, ведь на простые посылки уже давно не приносят уведомления и ими отправляется только самый дешевый хлам. Лучше уж пусть приносят, чем ходить и проверять почту. Они не отслеживаются и если ты вовремя не получишь посылку, тебе все равно продавец вернет деньги, даже если он не виноват.
раскрыть ветку (8)
Не факт что вернёт. Это абсолютно не его проблема, что в стране такая почта. Вернуть может только если боится за рейтинг на конкретном сайте или за репутацию.
раскрыть ветку (7)
Почитай правила Алиэкспресс, если не знаком с ними. Они всегда возвращают, если товар не дошел за 60 дней.
раскрыть ветку (6)
Это требования сайта. Очень часто их нарушают. Кроме того нужно оформлять заявку в которой описывать, что товар не был получен. а это та ещё тягомотина. В большинстве случаев товар высылают повторно, а это ещё месяцы ожидания (да да. в прошлом году мне посылка шла 4 месяца, все эти 4 месяца она путешествовала по нашим почтовым отделениям и обкатала пол страны).
раскрыть ветку (5)
Пруф в студию, где они хоть раз нарушили свои правила) Продавец никогда не получит денег, пока товар не дойдет до покупателя. Все эти 60 дней деньги у алиэкспресс.
Заявка пишется минуту, так как состоит из двух строчек и никто не мешает отказаться от повторного направления, я всегда забираю только деньги без лишних обсуждений, если вовремя не пришло.
Проще у другого продавца заказать, если первый оказался не самым оперативным.
раскрыть ветку (3)
Какой пруф? Сделать фотку моего Powerball за который мне не вернули деньги, а просто выслали второй? Могу сделать. Не сложно.
раскрыть ветку (2)
Если ты попросил вернуть деньги, а тебя послали и сказали жди второй раз, то да, хотелось бы увидеть пруф. Если ты сам согласился на повторную отправку - это другое дело.
раскрыть ветку (1)
Попросил деньги, отказали и я забил. Через пару месяцев пришло два повербола. Первый это тот что не сразу дошёл, а второй это который мне выслали на замену первого, хотя я даже об это не просил.
возвращал так деньги за какую то хрень, никакой тягомотины. Открыл спор с пометкой не получил и все.
ещё комментарии