Нормы отключения электроэнергии⁠⁠

Нужна консультация знающих людей.
В частном секторе нашего города каждую неделю отключают свет. Иногда на несколько часов, иногда на весь световой день. При звонках мотивируют ремонтными работами. Вопрос: где найти нормы этих отключений и как бороться с бесконечными отключениями?