Нельзя верить всему, что вы видите в наши дни⁠⁠1

То, что уже активно используется, но о чём население ещё не знает:

- под видом живых людей в мессенджерах всё чаще встречаются голосовые боты. Они симулируют поведение обычных пользователей, участвую в дискуссиях, проявляют активность. Отличить их от настоящих людей проблематично. Особенно много ботов в Discord и Skype.

- чат-боты активно используются в онлайн-играх для создания эффекта массовости.

Чат-боты в онлайн-играх симулируют "живое общение обывателей". Темы нейтральные, общение бессмысленное, есть отклик на сообщения пользователей. Два-три бота переписываются друг с другом, создавая активность.

Сообщения ботов очень похожи на сообщения людей, но боты до сих игнорируют контекст и сложные предложения. Боты реагируют на ключевые слова. В подавляющем большинстве случаев этого достаточно, чтобы человек, который не ожидает подвоха, "общался" с ботами как с живыми людьми. В крайнем случае обычный человек воспринимает ботов как глупых людей, которые пишут чушь. Так как идиотов в интернете много, боты не особенно выделяются. Более того, боты могут производить впечатление более разумных людей, чем большинство людей.

У современных ботов широкие возможности настройки по уровню эрудиции, специализации, поведения и т.д.

Опаснее всего голосовые боты. Это современные чат-боты с голосовым синтезатором. Технологии давно обеспечили их речью, в полной мере симулирующей речь обычных людей. Нет характерных для массовых "бесплатных" продуктов запинок и проблем с тональностью. Коммерческое предложение для крупного и сверхкрупного бизнеса, но со временем они могут стать более доступными.

В большинстве случаев для ботов используется женский голос, потому что пользователи воспринимают женщин менее критично, в том числе женщины. Однако настройки бота могут быть любыми. Боты с мужскими голосами часто используют прикрытие в виде "опьянения", что большинство пользователей считает достаточным оправданием странностей.

Боты могут быть снабжены правдоподобной легендой для того, чтобы производить впечатление реальных людей. Могут иметь страницы в социальных сетях и т.д.

В данный момент в мессенджерах можно встретить ботов следующих видов, разных поколений:

- присутствующие. Примитивные чат-боты, не способные поддерживать правдоподобное общение, поэтому они его не поддерживают. Они подключаются к серверу, создают минимальную активность, после чего переходят в режим сканирования;

- чат-боты. Пишут только в чат;

- "молчуны". Подвид чат-ботов, которые подключаются к голосовым конференциям, но в них не участвуют. На голосовые сообщения не реагируют;

- "нет микрофона". Реагируют на голосовые сообщения, активны в чате;

- голосовые чат-боты. Участвуют как в чате, так и голосовых конференциях, не участвуют в видеоконференциях.

Наверное, уже существуют боты для видеоконференций, технологии для их создания существуют много лет, но мне о них точно не известно.

Современные боты полностью симулируют поведение обычных пользователей: подключаются по приглашениям, общаются, имеют правдоподобную легенду и т.д. К современным ботам в любой момент может подключиться оператор с таким же голосом (не обязательно оператора). В случае подключения оператора бот резко "умнеет", меняется стиль общения, общение становится более вариативным и т.д.

Как определить бота:

- боты игнорируют контекст, нетипичные метафоры и т.д. Они их "не понимают". Что бы ни было написано, последует ответ по ключевым словам;

- боты не усваивают новую информацию. Чаще всего, о исключениях ниже.

Несмотря на то, что уровень "эрудиции" бота определяется только объёмом БД, т.е. теоретически бот может быть "мировой энциклопедией", это неправдоподобно и ресурсозатратно, чаще всего боты имеют чётко выраженную специализацию, интересы и заданный уровень знаний для экономии ресурсов. После многочасовых убеждений бота в чём-либо следующую сессию бот начнет с базовых настроек.

Исключение: вмешательство оператора или "самообучающийся бот".

Несмотря на то, что "самообучающимся ботам" десятки лет, вершиной их "обучения" до сих пор является... Использование перефразированных заявлений пользователя.

Как это работает: вы даёте боту некую информацию, спустя время бот говорит то же самое в перефразированном виде. Эффект отзеркаливания.

Выглядит просто, но это создаёт впечатление, что бот "наконец-то понял", у пользователя может возникнуть впечатление, что бот имеет те же взгляды что и он. Опасное заблуждение.

- боты не устают. Современные боты эффективно симулируют опьянение, усталость, эмоциональные реакции, но по заданному алгоритму и триггерам. В ходе наблюдений можно установить закономерности, которые остаются неизменными долгое время, нетипичные для живых людей. Настройки ботов меняют редко.

Список можно продолжать, но для остального нужны длительные наблюдения и анализ. При общении с людьми в интернете не игнорируйте странное поведение, даже если то, что ваш собеседник может оказаться ботом, для вас немыслимо.

К сожалению, ботов часто путают с глупыми людьми не без оснований, т.к. глупые люди действительно ведут себя подобно ботам. Долбоёб под спидами может производить впечатление стопроцентного бота, но являться живым человеком. Не считайте людей ботами по одному или нескольким признакам, нужны длительные наблюдения. Однако по этим признакам можно определить стоит ли продолжать общение, т.к. долбоёб не лучше бота.

У многих может возникнуть вопрос на кой хуй они нужны. Всё просто.

- сбор информации, в том числе посредством "личного общения";

- завуалированная реклама;

- пропаганда;

- влияние на настроения масс, создание заказанного информационного фона;

- создание эффекта массовости и т.д.

Ещё в эпоху ICQ для рекламы применялись чат-боты и студенты, играющие роль "желающих познакомиться девушек". Схема была проста: добавление в друзья, знакомство, общение в течение некоторого периода времени и рекламное предложение. Период общения рассчитывался таким образом, чтобы создать у пользователя впечатление дружеских отношений. Для этого достаточно 5-10 сообщений в день в течение нескольких дней. За рабочий день можно поверхностно "пообщаться" с сотнями пользователей.

Современные голосовые чат-боты намного эффективнее студентов в ICQ, т.к. не требуют заработную плату и могут поддерживать общение сколько угодно долго с большим количеством пользователей. У ботов нет ни совести, ни интересов. Они не болеют, не устают, не уходят в отпуск, не беременеют, не уходят в запой и т.д. Боты надежны, стабильны и дешевы.

Чат боты в ICQ были эффективны до того момента, пока большинство пользователей не узнало про их существование и не научилось их определять, после этого чат-ботов заменили студентами и спамом.