Некачественный алкоголь или когда производителю плевать на тебя.
Все началось еще в конца августа этого года. Решили купить ром известной марки на мой день рождения. Была не плохая акция в крупном гипермаркете название которого начинается на Л и заканчивается на А. Купили три бутылки рома так же известной марки B*****I .
В день моего рождения когда собрались с друзьями и уже разлили по бокалам данный напиток, почувствовали резкий запах алкоголя. Понюхав бутылку было понятно что в данной бутылке кроме спирта с водой наверное и нечего и нет. Открыв вторую бутылку тот же резкий запах спирта.
Ладно мы люди не гордые, отправились в магазин, Там соответственно нас вежливо послали сказав что у нас есть сертификаты на продукцию и все круто а вы просто не понимает вкус и запах благородного напитка.
И тут я вспомнил, множество историй видел на пикабу как писали производителю и он без проблем менял продукцию а то и увеличивал ее в небольшом количестве)
И тут началась долгая эпопея переписки с производителем.
В первые я им написал 10 сентября и стал ждать ответа
Ответили они мне быстро, в этот же день, скинули форму которую нужно заполнить
Форму я конечно заполнил и стал ждать ответа.
Ответ я от них получил, на все про все уйдет 8-10 недель.
С примерным подсчетом думал что в декабре мне сделают обмен и будет небольшой подарок на новый год) Как я понял должны были за время рассмотрения притенении взять бутылку на экспертизу, но за все время не кто не позвонил и не написал. Тут уже по времени прошло больше 2-х месяцев. и я решим им написать, узнать.
И вот получаю такой ответ .
Но я ведь..всю информацию предоставил. И не кто не позвонил(