Не могу звонить и принимать вызовы с телефона

Не могу звонить и принимать вызовы, но могу отправлять смски и могу пользоваться мобильным интернетом, ussd команды для вывода баланса и для связи с оператором так же выдают ошибку . Пробовал переставлять симку в другой слот - не помогло, сброс настроек та же не помог. Могу звонить по ватсапу и телеге(через мобильный интернет соответственно), но по мобильной сети не могу. Может ли это быть аппаратной неисправностью телефона, если с смс и мобильным интернетом проблем нет, а есть только со звонками? (Оператор : Теле2 Телефон : Redmi Note 10)Может кто сталкивался?