Не логично

Работаю администратором в одном из магазинов одежды большой сети.
Все распоряжения приходят из Москвы, то есть от нас ничего не зависит.
В феврале, когда у нас ещё -30 и ожидается очередное похолодание, пришло распоряжение убрать зимнюю тёплую одежду из зала на склад, и по этому поводу пришлось выслушать немало жалоб от покупателей, которые именно теперь за ней и пришли.
По другому распоряжению, вынесли в ТЗ солнцезащитные очки.
Вот и скажите на милость, как выполнять план, если того, за чем приходят люди, нет?