Мусор это не только глобальная проблема, но и частная⁠⁠

Лига юристов, прошу помощи. Какие меры можно предпринять в следующей ситуации. Дед с бабушкой проживают в многоэтажном доме, на 5 этаже. Бабушка уже давно из дома не выходит и у деда с недавнего времени здоровье подсело, что он тоже перестал выходить из квартиры. Для них назначили соцработника который приходит два раза в неделю приносит продукты и выносит мусор, но вот с мусором то вся беда. Суть в том что по решению администрации в городе возле многоквартирных домов нет мусорных баков, вместо этого два раза в день утром в 9 часов и вечером в 8, приезжает мусоровоз с баком, стоит 5 минут, ждёт пока все выкинут мусор и забрав бак уезжает. Люди выносят мусор по расписанию. И всех кто имеет возможность нормально передвигаться это устраивает, якобы нет помоек возле домов грязных и вонючих. Но для тех кто не может с дома выйти это беда, так как соц работник до обеда занимается в офисе бумагами, после обеда ходит по квартирам к старикам, получается утром он не может выкинуть мусор, и вечером тоже так как рабочий день до 6. Будь возле дома мусорный бак такой проблемы не было. Прошу подсказать куда в такой ситуации обращаться и каким образом? Мои мысли что необходимо настаивать на установке мусорных баков, но ведь это очень надолго может затянуться да и население будет против, типа зачем опять этот мусор, ходили же выбрасывали. Либо чтобы с соц поддержкой вопрос решать, чтобы с утра приходил, но тоже могут сказать, что якобы свои функции выполняем и не к нам вопрос. Может у кого есть опыт в чем-то подобном и направит меня на верный путь.

Место действия г. Вяземск Хабаровский край.

Мы проживаем в другом городе, пока возможность их перевести будет только летом. Навещаем каждый месяц, чаще возможности нет.