@Totshich, если остались документы на SIM-карту можно обратиться в салон для внесения ваших данных. Если нет то вы можете в ближайшем салоне составить заявление на замену SIM-карты пользователю с последующей сменой владельца. Будет задано несколько вопросов по номеру и в случае успешной идентификации заменят SIM-карту, а через 6 месяцев по номеру будут внесены ваши данные.
@Totshich, здравствуйте. Всё фиксируется автоматической системой. Если возникнут сложности, пожалуйста, обращайтесь. Обязательно разберемся.
У меня единственная сложность. Когда залез в ЛК МТС то увидел что симка оформлена не на меня. А на совершенно левого человека. На симку много завязано. И в салонах МТС мне отвечают что сменить владельца невозможно. Может вы посоветуете что делать и как быть?
Здравствуйте. Пожалуйста, напишите на почту blogs@mts.ru, с какими сложностями вы столкнулись - поможем разобраться.
Вы же понимаете, что на данный момент, такую информацию не восстановить. Даже если она произошла год назад, деньги за траффик не высчитать.
Информируем, что 29.03.2017 мы скорректировали остаток средств на Вашем счете, который некорректно отображался по техническим причинам.
Баланс увеличен на 239.20 руб.
Ваш МТС вот так вот удивили
Счёт не проверял пока, страшно. Но такое стойкое ощущение что могли списать за 1 Тб трафика и подарили 1 Гб. Мол, вот тебе холоп уважаемый абонент халявку для замылки глаза))