11

МТС! Верните интернет!

В ВК комменты удаляете, тут хрен получится

2 месяца Ваш инет работал через раз.

По одной организации отправили расторжение, по второй отключение городского номера. В итоге ваши суперспециалисты заблокировали всё по всем ЛС. 2е сутки инета нет, работа сорвана.

В коллцентре извинения и типа разберёмся... В итоге никто ничего не делает.

лс 40208852933

Верните услугу! Научите своих инженеров читать заявления!

0
Автор поста оценил этот комментарий

Мы строго соблюдаем законодательство в сфере защиты персональных данных, они в полной безопасности. Третьим лицам мы их не передаём.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Врать некрасиво

19 октября 2023 года Роскомнадзор после проведения расследования инцидента подтвердил факт масштабной утечкой данных клиентов «МТС Банка».

По итогам проведённой проверки Роскомнадзор «составил административный протокол о нарушении законодательства о защите персональных данных, он будет передан в суд», заявил СМИ представитель ведомства.

Эксперты пояснили, что по результатам расследования РКН составил и передаст в суд административный протокол по ч. 1 ст. 13.11 КоАП. В этом случае за нарушение законодательства в области персональных данных «МТС Банку» грозит административный штраф в размере от 60 тыс. рублей до 100 тыс. рублей.


https://habr.com/ru/news/768448/

и тут

https://www.ntv.ru/novosti/2795837/

0
Автор поста оценил этот комментарий

Извините, что решение вопроса заняло столько времени. Постараемся впредь не допускать таких случаев.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Да, мы ещё будем выяснять как и почему у Вас сливают персональные данные. Откуда в ТГ ботах данные о людях, с номерами карт МТС банка, как по номеру ЛС можно узнать владельца Договора МТС. Всё только начинается.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

@Disobedient23rus, интернет восстановлен. Сейчас всё должно работать. Извините ещё раз за сложившуюся ситуацию. С вами свяжутся дополнительно по контактному номеру.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

А зачем Вы директору шлёте СМС о том, что всё восстановлено? Если ничего не работает. Для чего Вы вводите всех в заблуждение?

0
Автор поста оценил этот комментарий

@Disobedient23rus, интернет восстановлен. Сейчас всё должно работать. Извините ещё раз за сложившуюся ситуацию. С вами свяжутся дополнительно по контактному номеру.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Криво восстановлено, не работает. Попробуйте ещё раз
0
Автор поста оценил этот комментарий

Извините, пожалуйста, за длительное ожидание. По результатам рассмотрения обращения коллеги обязательно вас проинформируют.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Как дела. Так и не нашлось грамотного специалиста восстановить доступ?

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Понимаем, что вы хотите решить вопрос как можно скорее. Мы работам с вашим обращением, не оставили его без внимания. Как только оно будет рассмотрено, вам булет предоставлен ответ.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

мы это с субботы слышим, каждый сорванный день работы оценивается в 50000 р

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

@Disobedient23rus, извините, пожалуйста, за ожидание. Работа по вашему обращению ведётся.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

@MTS.support, как успехи? Вижу, что не очень. Специалистов не хватает? Куда же Вы грамотных дели?

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

@Disobedient23rus, извините, пожалуйста, за ожидание. Работа по вашему обращению ведётся.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

да я понимаю, что ведётся. только в суд будем обращаться. ибо достали

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
А приложи сюда хоть те заявления?
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Вчера ответили в ВК, звонили 0990, там подтвердили косяк, но до сих пор ничего.

И это не первый раз такая ерунда со стороны МТС. Ни одно увеличение скорости, либо смена ТП не произошла с блокировкой услуг.

@MTS, за 15 лет работы с Вами - ВЫ ЗАДОЛБАЛИ!

Зато свой же Смарт для своих повышаете АП уже третий раз.

Иллюстрация к комментарию
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

почти 5 суток понадобилось славной компании МТС, что бы восстановить доступ к услуге, которую они сами зачем то отключили. браво!

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
Судя по открытым источникам ты именно Эдуард П. Охранник из Краснодара, есть несколько зарегистрированных фирм, мы будем дальше письками мериться?))
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Это у тебя в МТС сидит кто то ? И по номеру ЛС пробили Эдуарда П. ? Так это директор. Неужели ты своим скудным мозгом думаешь. что тут будет сидеть директор и решать проблемы по инету с недоМТС ))) ну ты настоящий лол

А я то думаю, что за Эдуард))

1
Автор поста оценил этот комментарий
Главное человеком оставаться и уметь общаться с другими людьми и тогда всё будет, задумайся над этим)
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

ну так это ж ты тут начал гавном меня поливать, хотя я просил от МТС начать работать. эти криворукие уже 4й день как сломали нам интернет и не торопятся его восстановить. а некоторые фотографы не разобравшись начали фонтанировать, но это не удивительно, с такими то данными.

ps жду следующие 5 сообщений завтра

1
Автор поста оценил этот комментарий
Не печально, я уже высказал своё мнение по этому поводу))
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Молодец, думай что я охранник Эдуард. Ну да ладно, спорить с тобой это как с МТС требовать работать правильно

.

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
Заметен уровень твоего интеллекта, раз уж ты создал аккаунт и пишешь мне в тг, мистер охранник) Передай привет пекобу с его "анонимностью" Эдуард)
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

ещё раз для туго понимающих - я не охранник. и у тебя осталось 2 сообщения на сегодня

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
Судя по открытым источникам ты именно Эдуард П. Охранник из Краснодара, есть несколько зарегистрированных фирм, мы будем дальше письками мериться?))
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Как ты можешь меряться тем, чего у тебя нет. Я не охранник и не Эдуард. Да я из Краснодара, работаю IT шником. Терпеть не могу криворуких провайдеров и таких умников как ты.

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
Приятно познакомиться, позорище))) Настолько сгорел, что решил меня найти по фоткам)) Всё что я о тебе писал, оказалось правдой, Эдуард П. из Краснодара
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Комментарий удален. Причина: Личные данные, подлежащие удалению
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
Оо, что ж ты меня то банишь, то снова пишешь)))) судя по твоим постам, ты нытик со стажем и Личность Обманутая Хулиганом, за что не возьмёшь, везде тебя наебунькивают или ты сам себе такой недалёкий, раз ничему не учишься, даже на своих ошибках) Да и жалобу на меня кинул, позорище))))
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Комментарий удален. Причина: Личные данные, подлежащие удалению
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Сразу видно скудоумие человека, хоть бы придумал что поинтереснее) Впрочем, оставайся вариться в своём рафинированном мирке таких же) Типичное болотце, жалкое зрелище
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

иди фоткай своё болотце, вова пистолетов

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
Вывод прост и очевиден) если бы тебя там не банили, ты бы не пришёл сюда плакаться) Были у нас такие пацаны во дворе раньше, мамкины корзинки, чуть что сразу плакаться и подгавкивать, пытаясь искать защиту у других) их никто не уважал.. Ты явно один из них) Вырос, а привычки остались
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Вот и иди к ним, ждут тебя там. К малышам своим. И не надо тут криворуких мтсников выгораживать, как дорастёшь, может мозг твой заработает как надо. Пока на уровне пятилетнего
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
Вк только одна группа поддержки оператора есть официальная) Получается, тебя там забанили и ты пришёл на пикабу плакать)
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Никто меня там не банил. Иди прийми галоперидол, пора уже. Эксперт мля. Тоже мне детектив неудочка))
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
Советую обратиться к профильному специалисту, если на память начал жаловаться)
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Сам обратись, там написано в ВК. А там балаболы как и ты сидят
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
С чего ты решил, что твоё разрешение нужно спрашивать, обиженный на жизнь человек?) Начнём с того, что в поддержке просто так не банят, явно с людьми не научился нормально общаться) До суда то дойдешь, балабол или можешь только грозно в диван пердеть?)
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
В какой поддержке? Ты внимательно почитай, что и где удаляют. Балабол.
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
Прям все 15 лет страдаешь?))) Мужик, самому то не стрёмно писать такое? Ты за два комментария уже показал себя как клоун и балабол)
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

По-моему твоего мнения тут не спрашивали. Так что закрой коробочку и чухай во двор в песочницу

показать ответы