МТС опять "попалась" на подключении платных услуг без ведома абонентов
Среди российских операторов компания МТС занимает одно из лидирующих мест, но абоненты сотовой компании часто жалуются не только на качество связи, но и на незаконные списания и подключение платных услуг, которые происходят без ведома абонентов.
На днях появилось несколько жалоб от абонентов МТС на очередные списания, в том числе и за счет подключения услуги «Забугорище», которая представляет из себя услугу по экономии средств, если абонент находится в другой стране, т.е. пользуется роумингом. Абоненты с шуткой вспоминают прошлый лозунг компании "на шаг впереди", обвиняя компанию в незаконных списаниях. Некоторые абоненты подтвердили, что в их тарифном плане подключилась опция "забугорище" за 399₽ или "бит за границей" от 450₽ в сутки.
МТС не осталась в стороне и прокомментировала ситуацию с незаконными подключениями услуги.
Опция «Забугорище» всегда входила в некоторые пакетные тарифы. Ее стоимость списывается исключительно и только при пользовании услугами в международном роуминге за пределами России. При нахождении в России у абонентов не списывается ничего.
Есть вероятность, что это не последний случай, когда абонентам данной компании навязывают услуги, которые им не нужны.