МТС, МТС ни когда не меняется

Удивительная компания вечных воров. За левые "самоподключившиеся" услуги воровали уже. Про услуги которые десять лет не были отдельными услугами, а существовали как само собой разумеющееся, и резко стали платными услугами, о которых люди узнавали когда замечали, что происходит какая-то хуйня и денег стало уходить больше, при фиксированной абонентке - тоже проходили. Теперь новый способ спиздить денег. Сегодня приходит смс типа "так как у вас не хватает средств на ежемесячный платеж, мы спиздим у вас +11% к тарифу. С заботой о вас, яйцеголовые воры". То есть с февраля сего года они в очередной раз изменили условия всех договоров в одностороннем порядке, и теперь при нехватке средств на счете на абонентку, они не блокируют, а увеличивают автоматом эту абонентку на 11%. Сказочно еще то, что ни где не узнать фактически сколько они будут списывать, в личном кабинете такой информации просто нет (самый бесполезный личный кабинет который я когда либо видел именно у МТС), узнать это можно только по факту, когда уже украли.


ЗЫ Да, я не раз писал на них в Роскомнадзор, ответ всегда был, если кратко: "нам похуй". Короче ровно так же как ЦБ похуй на то, что пиздят страховые.


ЗЫЗЫ Да, я созрел для смены опсоса.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
Автор поста оценил этот комментарий

Пользуюсь МТС уже лет 15 в совокупности, был период когда сидел на теле2. Сейчас получается ничего выгоднее мтс по совокупности нет. Смарт нонстоп(10 гб днем, анлим ночью, 300мин и 300смс)+группа единый интернет с планшетом(отдаю на него 5-6 гб трафика). По сумме 450р выходит на два устройства. ни разу ничего левого не подключали без ведома, но надо немного настроить личный кабинет и подключить пару услуг/запретов.

Вместо запрета контента можно подключить отдельный "контент счет" по заявлению в офисе оператора.

Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (24)
Автор поста оценил этот комментарий
Сейчас получается ничего выгоднее мтс по совокупности нет

Шта?! У мтс самые конские тарифы абсолютно на все среди всех опсосов. Так что это утверждение галимый пиздеж. Едиственный его плюс для меня был до сего момента - это хорошее покрытие сначала 3гэ, а позже ЛТЕ. Все, в остальном МТС это самое знатное говнище.


И "вам звонили" платная давно, то что у них в кабинете 0 рублей, далеко не всегда 0. Плюс платной они ее так же сделали по тихому. Это то что сразу в глаза бросилось.

раскрыть ветку (23)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Насчёт пиздунга денег - грешат все операторы в той или иной степени.

Но вот что касается зоны покрытия, то большего трэша, чем МТС я не видывал. В прошлом году была корпоративная симка от красного яйца - мама дорогая, я исплевался в поездках, ибо зона покрытия настолько чудовищно говённая, что стабильный интернет и связь только в пределах достаточно крупных населённых пунктов. Стоит выехать за пределы - писец, ты без связи. Это 2015-2016 годы. В 2007-м ездил в Казахстан с зелёным оператором - вообще горя не знал, связь была стабильной на всём протяжении пути из Поволжья в Казахстан. Даже в роуминг вошёл абсолютно прозрачно.

Так что заставить пользоваться МТС меня могут только карательными мерами.

раскрыть ветку (2)
1
Автор поста оценил этот комментарий

netskald, здравствуйте. Наши технические специалисты постоянно проводят работы по развитию сети МТС и улучшению качества связи. Большая часть нужной информации поступает именно от клиентов. Напишите, пожалуйста, нам на blogs@mts.ru адрес, по которому возникают сложности с качеством работы сети МТС (населенный пункт, район, улица, дом), свой номер МТС, ФИО владельца, контактный номер и e-mail для связи.

С уважением, Евгения К.

ПАО «МТС»

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Охотно верю, что лично Вы всей душой за улучшение качества обслуживания абонентов. Но увы, увы...

Писать я никуда не буду, так как быть вашим клиентом к счастью перестал.

Вам же следует обратить внимание на два простых пункта взаимодействия с потребителями ваших услуг:

1. Оставляйте прямые контакты техподдержки, чтобы оперативно решать вопросы с качеством связи. Ситуация, когда переговоры ведутся через уполномоченного менеджера, который выступает в роли "испорченного телефона" на мой взгляд - дикость и архаизм. Кроме того это крайне удобная отмазка "Ваш запрос передан в службу технической поддержки и находится в стадии решения". И решаться он может днями и даже неделями! Причём вам совершенно плевать - физик ли это с одной симкой или корпоративный клиент с 15-ю тысячами сим-карт (да-да, я не оговорился). Отношение одинаковое.

2. Проистекающее из первого. Оставляйте координаты вышестоящего руководства в открытом доступе, иначе на нерадивых менеджеров нет ровным счётом никаких рычагов давления. Им плевать, а пожаловаться некуда, чтобы оболтуса приструнили и заставили наконец работать.


Что касается зоны покрытия, то это весь железнодорожный путь от Новороссийска до Саратова. Связь никакущая.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Gustavgogin, здравствуйте. Мы всегда стараемся соблюдать баланс интересов МТС и её клиентов и, как правило, предлагаем самые доступные на рынке основные тарифы.

С уважением, Евгения К.

ПАО «МТС»

Автор поста оценил этот комментарий
У мтс самые конские тарифы абсолютно на все среди всех опсосов.

Не устраивают тарифы-валите на другого оператора, что орать то тогда. Мазохизм в чистом виде. Все плохо, буду жаловаться, но останусь. У мтс самые конские тарифы абсолютно на все среди всех опсосов. Что есть у операторов дешевле с такими же параметрами на два устройства? Я аргументировал свой ответ, а Вы?

раскрыть ветку (18)
Автор поста оценил этот комментарий

Ты аргументировал скриншотом, где "вам звонили" 0 рублей, а эта опция платная у МТС, то есть ты даже скриншотом подтвердил, что МТС сраные воры и пиздаболы. Так что хуевый аргумент.


Плюс: смарт-ностоп архивный тариф, то есть для подключения он не существует. Плюс: не 450, а 650. Плюс: у ростелекома/теле2 1500минут+1500смс+8гигов трафика = 590 рублей; смарт-нонстоп 300+300+10=650 рублей - почувствуй разницу аналогичных тарифов от разных опсосов.

раскрыть ветку (17)
0
Автор поста оценил этот комментарий

На моем тарифе Вам звонили 0 рублей, где воровство? Почему 650, у меня 350 тариф + 100 за единый интернет. В теле2 нельзя поделиться инетом, то есть платить еще за второе устройство. В каком регионе ты находишься? у нас нет таких тарифов теле2(Ростовская область)

раскрыть ветку (16)
Автор поста оценил этот комментарий
Почему 650, у меня 350 тариф

Ростовская область да, я же не знал откуда ты.


Ростов Ростелеком: Ежемесячная плата 333 рубля: 300минут+300смс+полный безлимит.


В теле2 нельзя поделиться инетом, то есть платить еще за второе устройство

А зачем это чтобы переплачивать? Две симки по 200 рублей, на каждой по 4 гига трафика и по 350минут и смс. Или просто мобила включается как вифишная точка доступа.



На моем тарифе Вам звонили 0 рублей

Smart Nonstop 082015 - твой тариф. Список тарифов где эта опция бесплатна: http://static.mts.ru/uploadmsk/contents/1670/list_TP_excepti... Твоего там нет.

В кабинете у меня эта опция тоже 0, в детализации тоже списания по ней отсутствуют, но деньги снимаются за нее. Такой вот охуенный МТС.

раскрыть ветку (15)
0
Автор поста оценил этот комментарий

списание за "вам звонили" не происходит, кладу денег ровно на списание абонентки, уже заметил бы. Ростелеком-это виртуальный мобильный оператор, считай теле2, такие тарифы по первому времени-завлекуха. безлимит только на ростелеком, на остальные 350 минут, это всех на него надо пересадить, за 2 симки(400р) все равно получу 8гб и отсутствие ночного анлима, во время которого качаю все большое/обновление программ, прошивок. плюс я периодически бесплатно даю 1-2 гб жене из своего трафика, когда ее заканчивается. У самого теле2 я тоже не получу 2мя симками такого пакета за такие деньги. тариф за 333 интересен опять же если одно устройство, раздавать через wifi не вариант, не удобно. плюс опять же надо чтобы хоть кто-то вокруг был на ртк, иначе 300 минут ни на что не хватит.

Я уже смотрел все это, но в итоге МТС удобней, при переходе проблем больше, выгоды особой нет. только морока.

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (14)
Автор поста оценил этот комментарий
не удобно

То есть ковыряться в личном кабинете это удобнее чем в шторке мобилы нажать одну кнопку?

иначе 300 минут ни на что не хватит

1500 минут и 8 гигов трафика есть. У Теле2 800 минут.

плюс опять же надо чтобы хоть кто-то вокруг был на ртк

У меня нет ни одного знакомого на мтс, все у кого он был уже давно убежали. Остаюсь на нем только из-за вменяемого покрытия ЛТЕ у нас в регионе.


Ростелеком-это виртуальный мобильный оператор, считай теле2, такие тарифы по первому времени-завлекуха

Я в курсе, это тарифы которые были у Теле2 - черные, один в один. То есть не рк сделал выгоднее, а теле2 сделали дороже. И возможно подорожание тарифов у теле2 как раз инициатива рк, так как они акционеры Теле2 Россия.


ЗЫ А теперь запили такой же скриншот текущих тарифов МТС.

раскрыть ветку (13)
0
Автор поста оценил этот комментарий
ЗЫ А теперь запили такой же скриншот текущих тарифов МТС.

С Вами интересно, но пикабу это пожиратель времени, чуть кашу дочке не спалил, пойду кормить.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Удачи.

0
Автор поста оценил этот комментарий

не удобно раздавать, потому что разряжает оба устройства, скорость тоже делить, нужно чтобы они были рядом и тд. единый интернет раз включил и забыл. если надо, только жене через приложение мтс выдаю трафик. У меня обратная история, большинство либо давно на мтс, либо перешли недавно. у меня также модем мтс с 30гб и ночным анлимом. у мегафона нет скорости, у билайна ночного анлима, теле2 вообще молчу, йота отстой(ни торрентов нормальных, ни скорости).Самая обида была, когда тариф модема поменяли с фулланлима на лимит днем +безлимит ночью. Но они сделали это последними из операторов.

раскрыть ветку (10)
Автор поста оценил этот комментарий
скорость тоже делить

Вот самая проблема интернета на мобильных устройствах это несомненно скорость. Даже не представляю что можно делать на телефоне и планшете с их милипусечной памятью и микродисплеями, чтобы LTE было мало при дележке на 2 устройства.


разряжает оба устройства

На фоне того, что современные мобильные устройства - мобильные только для галочки, это совсем не проблема, на мой взгляд.

раскрыть ветку (9)
0
Автор поста оценил этот комментарий

я спокойно смотрю тот же мтс тв, который куплен на пк, и можно смотреть на 5 устройствах(одновременно на 2х) смотрю футбол, и фильмы, или жена что-то свое смотрит пока я по телефону разговариваю, кстати лте во время разговора не работает. по зарядке, при раздельном пользовании двумя устройствами на чистом андроиде 7.1.2(Nexus 5x и Nexus 7(2013)) мне стабильно хватает их до глубокой ночи даже при жесткой нагрузке. при раздаче-телефон не уходит в сон совсем и садится к вечеру. проверено, есть второй планшет без симки.

раскрыть ветку (8)
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку